信用卡欠款时，催收电话在特定情况下可能会打给亲情号（紧急联系人），但并非普遍做法，且必须遵守法律和道德规范。以下是对此问题的详细分析：

1. 银行初期的催收方式：

   • 当信用卡出现欠款，银行首先会通过持卡人本人预留的联系方式进行直接沟通，如短信提醒、电话催收、电子邮件或信函通知。这是银行常规的、首选的催收流程，旨在及时提醒持卡人按时还款，避免逾期产生的额外费用和信用记录受损。

2. 特定情况下的紧急联系人沟通：

   • 若持卡人长期逾期不还，且银行通过预留的所有联系方式均无法有效联系到持卡人时，银行可能会采取进一步措施，包括拨打持卡人在申请信用卡时预留的紧急联系人电话（可能包括亲情号）。
   • 银行联系紧急联系人的目的是了解持卡人的最新联系方式、确认其现状，以便重新建立与持卡人的沟通渠道，并督促其尽快还款。但这一过程必须严格遵守法律和道德规范，不能进行恶意骚扰或过度泄露持卡人的隐私信息。

3. 持卡人的权益保护：

   • 投诉与反映：如果银行在联系紧急联系人过程中存在不当行为，如频繁骚扰、使用威胁性语言等，持卡人有权向银行提出正式投诉，并要求其纠正不当行为。同时，持卡人也可以向相关监管部门反映情况，以维护自己和紧急联系人的合法权益。
   • 主动沟通与协商：面对信用卡欠款问题，持卡人应主动与银行或信用卡公司进行沟通，共同制定一个可行的还款计划，以减轻经济压力，并避免更严重的后果（如法律诉讼、信用记录严重受损等）。
   • 法律途径：若银行行为严重侵犯持卡人或紧急联系人的合法权益，持卡人可以考虑通过法律途径维护自身权益，如向法院提起诉讼等。

法律背景与建议：

• 根据相关法律法规，银行在催收过程中必须尊重持卡人的隐私权和人格尊严，不得进行恶意骚扰或过度泄露个人信息。
• 若持卡人感到无法独自应对信用卡欠款问题，或银行在催收过程中存在不当行为，建议持卡人及时咨询专业律师（即向我咨询），以获取更具体的法律建议和帮助。

可能后果：

• 若持卡人长期逾期不还且未与银行进行有效沟通，银行可能会采取法律手段追讨欠款，如向法院提起诉讼、申请强制执行等。这将对持卡人的信用记录产生严重影响，并可能面临财产被查封、冻结等法律后果。

综上所述，信用卡欠款时，催收电话在特定情况下可能会打给亲情号（紧急联系人），但持卡人应了解自己的权益保护措施，并在必要时寻求法律帮助。如有任何疑问或需要进一步的法律建议，请直接向我咨询。