买的鞋子把脚踝磨破，是否属于质量问题需分情况判断，维权方式也需根据具体情况选择：

1. 若鞋子存在设计缺陷或制作瑕疵导致磨破脚踝，属于质量问题

   • 判断依据：根据《产品质量法》规定，产品应当不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准。鞋子设计不合理（如鞋帮过高、材质过硬且无合理缓冲处理）或制作工艺存在瑕疵（如缝线粗糙、边缘未打磨光滑），导致正常穿着时磨破脚踝，属于“产品存在危及人身安全的不合理危险”，构成质量问题。
   • 维权方式：
     • 与商家协商：保留购物小票、鞋子实物（重点保留磨破脚踝的部位，如鞋帮内侧、缝线处等）、脚踝受伤照片（需显示伤口与鞋子的关联性，如伤口位置与鞋子磨擦部位一致）、医疗证明（如门诊病历、诊断证明，证明伤口由鞋子磨擦导致），向商家说明情况，要求退货、换货或赔偿医疗费、误工费等合理损失。
     • 向平台投诉：若通过电商平台购买，可向平台客服提交上述证据，要求平台介入处理。平台通常有“七天无理由退货”“质量问题先行赔付”等规则，可依据规则主张权益。
     • 向消费者协会投诉：若协商无果，可拨打12315或通过当地消协官网投诉，提交证据后，消协会协助调解，督促商家履行责任。
     • 诉讼维权：若损失较大（如伤口感染需住院治疗、因伤误工时间较长），可向法院起诉，要求商家赔偿医疗费、误工费、护理费、交通费等实际损失，以及精神损害抚慰金（若伤口影响美观或造成严重心理痛苦）。

2. 若鞋子无设计或制作瑕疵，但因个人穿着习惯（如长时间行走、未穿袜子）导致磨破脚踝，一般不属于质量问题

   • 判断依据：若鞋子符合国家标准（如鞋帮高度、材质硬度在合理范围内），且无制作瑕疵（如缝线平整、边缘光滑），但因个人穿着方式（如赤脚穿高跟鞋长时间行走、穿新鞋未适应直接长时间穿着）导致磨破脚踝，属于“个人使用不当”，商家无需承担质量责任。
   • 维权建议：此类情况商家通常无过错，但可尝试与商家沟通，说明购买时间较短（如购买后1-2天内），看是否能协商部分退款或换货（如换更柔软的鞋垫、调整鞋码）。若商家拒绝，需自行承担损失，后续穿着时可通过穿袜子、贴防磨贴等方式预防。

总结：先判断鞋子是否存在设计或制作瑕疵（可通过对比同款鞋子、咨询专业人士或检测机构辅助判断），若存在瑕疵，按上述维权方式主张权利；若无瑕疵，则需调整穿着习惯或与商家协商补偿。若对鞋子质量有疑问，可联系我进一步分析证据，制定具体维权方案。