结论：因地暖坏了没交取暖费，别人擅自截断供热管道的行为是违法的。以下从多个角度进行详细分析：
一、法律依据与解释
《中华人民共和国民法典》第九百四十四条：
- 该条款明确规定，业主应当按照约定向物业服务人支付物业费（在此场景下，可类比为取暖费）。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。
- 业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。但物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。这一规定旨在保护业主的合法权益，防止物业服务人（包括热力公司）采用极端手段催缴费用。
供暖合同性质：
- 供暖合同是供暖方与用户之间的契约关系。即使用户未按时缴纳暖气费，供暖方也不能随意截断管道。因为这可能构成对用户财产权的侵害，且可能导致用户室内供暖设施损坏或财产损失。
二、热力公司的权利与义务
权利：
- 热力公司在提供供暖服务后，有权要求用户按照约定支付取暖费。在用户逾期不支付的情况下，热力公司可以依法进行催告，并在合理期限届满后通过诉讼或仲裁途径解决纠纷。
义务：
- 热力公司无权擅自截断暖气管道作为催缴手段。未经法定程序擅自截断管道影响用户正常生活，扰乱供暖秩序，可能会面临主管部门的处罚。
三、用户的权利与救济途径
权利：
- 用户应当按时足额支付取暖费以享受正常的供暖服务。若因特殊原因无法及时支付，应与热力公司积极沟通协商解决方案。
救济途径：
- 与供暖公司协商：首先尝试与供暖公司沟通，了解截断管道的原因，并寻求解决方案，如补缴费用并申请恢复供暖。
- 向相关部门投诉：若供暖公司拒绝恢复供暖或采取其他合理措施，用户可以向当地供热管理部门或相关监管机构投诉，这些部门会对供暖公司的行为进行调查并处理。
- 法律诉讼：若以上方式无法解决问题，用户可以向法院提起诉讼，要求供暖公司恢复供暖并赔偿因此造成的损失。
四、具体建议
核实欠费情况：
- 联系供暖公司或物业，获取详细的欠费账单，核对费用明细（如基础热费、滞纳金等），确保无误差。若对费用存疑，可要求提供计算依据或申请复核。
补缴费用并申请恢复供暖：
- 通过线上支付、银行转账或线下窗口等方式尽快结清费用，保留付款凭证作为后续沟通的依据。
- 提交缴费证明至供暖公司，填写复供申请表，明确恢复时间（通常需1-3个工作日）。若遇紧急需求（如老人/儿童居家），可说明情况请求加急处理。
预防未来纠纷：
- 设置自动扣费或提醒功能，绑定银行卡自动划扣，或通过短信、APP推送关注缴费截止日期。
- 定期核查账单，每季度检查用热量及费用明细，发现问题及时沟通修正。
综上所述，因地暖坏了没交取暖费，别人擅自截断供热管道的行为是违法的。热力公司和用户之间应依法依规处理费用纠纷，共同维护良好的供暖服务秩序和用户的合法权益。若您遇到此类问题，可直接向我咨询，我将为您提供专业的法律帮助。