关于商铺门口被外来车辆撞击，物业是否有责任的问题，这主要取决于物业是否尽到了其应尽的安全保障义务。以下是从不同角度对此问题的详细分析：

1. 物业的安全保障义务：

   • 物业作为管理方，对小区或商业区域内的公共设施、公共区域负有安全保障义务。这包括但不限于维护公共区域的秩序、确保公共设施的正常运行、采取必要的安全措施防止事故发生等。
   • 如果物业未能尽到上述安全保障义务，例如未设置明显的警示标志、未采取有效的隔离措施、未及时清理障碍物等，导致外来车辆撞击商铺门口，那么物业可能需要承担相应的责任。

2. 外来车辆的责任：

   • 外来车辆作为直接侵权方，如果因其驾驶不当或违反交通规则等原因导致撞击商铺门口，那么该车辆的车主或驾驶员应承担主要责任。
   • 在这种情况下，物业的责任可能相对较小，但并非完全免责。如果物业存在管理疏忽或未尽到安全保障义务，可能需要在一定程度上分担责任。

3. 具体情境下的责任划分：

   • 如果撞击事件发生在物业管理的区域内，且物业未能提供足够的安全保障措施，那么物业可能需要承担一定的赔偿责任。赔偿的范围可能包括商铺门口的修复费用、因撞击导致的营业中断损失等。
   • 如果撞击事件是由于外来车辆的故意行为或重大过失导致的，且物业已经尽到了合理的安全保障义务，那么物业可能不需要承担责任或仅承担极小的责任。

4. 建议措施：

   • 在发生此类事件后，首先应及时报警并保留相关证据，如现场照片、视频监控等。
   • 接着，可以与物业进行沟通协商，要求物业提供必要的协助和支持，如协助调查事故原因、提供监控录像等。
   • 如果物业拒绝承担责任或协商无果，可以考虑通过法律途径解决纠纷，如向法院提起诉讼或申请仲裁等。

总结来说，物业是否承担责任取决于其是否尽到了安全保障义务以及外来车辆的责任大小。在处理此类纠纷时，建议保持冷静并收集相关证据，以便在需要时维护自己的合法权益。如果您有进一步的法律问题或需要更详细的法律建议，请直接向我咨询。