结论前置：物业在公共区域打洞是否违法，需视具体情况而定，但通常未经业主共同决定或相关权利人同意擅自打洞，是违法的行为。

一、公共区域的法律性质

公共区域，如楼道、外墙、屋顶等，属于建筑物的共有部分，由全体业主共同享有所有权和管理权。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，业主对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。这意味着，任何对公共区域的改动或使用，都应经过业主的共同决定或相关权利人的同意。

二、物业在公共区域打洞的合法性分析

1. 未经业主共同决定：

   • 如果物业未经业主大会或业主委员会的同意，擅自在公共区域打洞，这违反了业主对共有部分的管理权。根据《民法典》第二百七十八条，改变共有部分的用途等事项，需由业主共同决定。因此，物业的此行为可能构成违法。

2. 损害业主权益：

   • 物业在公共区域打洞，可能损害其他业主的合法权益，如影响建筑物的结构安全、破坏外观美观、降低居住舒适度等。根据《民法典》第二百七十二条，业主行使权利不得危及建筑物的安全，不得损害其他业主的合法权益。因此，物业的此行为若造成损害，需承担相应的法律责任。

3. 违反物业管理规定：

   • 物业服务企业应遵守物业管理规定，按照合同约定提供服务。如果物业服务合同中明确禁止在公共区域打洞或未规定此类行为需经业主同意，物业擅自打洞则违反了合同约定，可能构成违约。

三、业主的维权途径

1. 与物业沟通：

   • 业主可首先与物业进行沟通，说明其行为的不当之处及可能带来的危害，要求物业停止并恢复原状。

2. 向业主委员会或相关部门反映：

   • 如果沟通无果，业主可向业主委员会或当地房地产管理部门、城市管理部门等反映情况，请求他们进行协调和处理。

3. 法律途径维权：

   • 若问题仍未得到解决，业主可收集相关证据（如打洞现场照片、墙体损坏情况、物业管理规定等），通过向人民法院提起诉讼的方式来维护自己的合法权益。根据《民法典》的相关规定，业主有权请求物业承担民事责任，包括停止侵害、排除妨碍、恢复原状、赔偿损失等。

四、特殊情况说明

• 紧急情况下的例外：在紧急情况下，如为了抢险救灾、防止事故扩大等，物业可能需要在公共区域进行临时性的打洞等处置措施。但这种情况下，物业应及时通知业主并说明情况，事后应尽快恢复原状或采取补救措施。

• 已获授权的情况：如果物业已获得业主大会或业主委员会的明确授权，或按照物业管理规定、合同约定等进行了打洞行为，则此行为是合法的。

作为业主，在面对物业在公共区域打洞的行为时，应首先了解自己的权益和物业的职责范围，通过合法途径维护自己的权益。如果您有具体的法律问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。