在业主大会的投票过程中，关于弃权票是否计入总数的问题，这确实是一个涉及投票原则、法律法规以及公平性的重要议题。

首先，我们要明确投票的基本原则。投票通常设置赞成、反对、弃权三项，这是为了充分尊重每一位参与者的意见表达。弃权票，顾名思义，代表投票者对于某一议题不发表意见或选择中立，它不应被简单地计入任何一方的票数中，因为这违背了弃权者本身的意愿。

接下来，我们来看看相关的法律法规。根据《中华人民共和国民法典》第二百七十八条，业主共同决定事项需要达到特定的投票比例，这个比例是基于参与表决的业主的专有部分面积和人数来计算的。如果将弃权票计入多数票，实际上就降低了通过决议所需的真实同意比例，这与法律的立法本意是相悖的，也影响了决策的科学性和民主性。

同样，《物业管理条例》也强调了业主大会作出决定需要遵循相应的投票比例和程序，以确保决策能够反映大多数业主的真实意愿。将弃权票计入多数票，无疑破坏了这种通过法定比例来保障业主权益和民主决策的机制。

从逻辑和公平性的角度来看，将弃权票计入多数票也是不合理的。它扭曲了投票结果，未尊重弃权者的意愿，违反了公平、公正的原则。这种做法可能导致一些并非真正获得多数业主积极支持的事项得以通过，从而损害了部分业主的利益。

因此，在业主大会的投票过程中，弃权票不应计入总数或多数票中。它应该被单独记录，并在计算投票比例时予以排除。这样，我们才能确保决策过程的科学性和民主性，真正反映大多数业主的意愿。

如果您在面临此类问题时感到困惑或不确定，我建议您首先查阅具体的业主大会议事规则和相关法律法规，明确投票计票的基本原则。如果您认为将弃权票计入多数票违反了相关规定或原则，您可以向业主大会、业主委员会提出异议，并要求纠正。在必要时，您也可以咨询专业律师以获取更准确的法律意见和解决方案，以维护自身的合法权益。