结论：人去世后，其配偶在面临经济困难的情况下，可以尝试与银行协商减少信用卡还款金额，但能否成功需视具体情况而定，且协商结果不具有强制执行力。以下从多个角度进行分析：
一、法律角度
债务继承：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，继承人以所得遗产实际价值为限清偿被继承人依法应当缴纳的税款和债务。超过遗产实际价值部分，继承人自愿偿还的不在此限。
- 这意味着，如果去世者留有遗产，其配偶作为继承人，需要在遗产范围内承担还款责任。若遗产不足以清偿全部债务，配偶可以选择在遗产范围内偿还，超出部分则无需承担（除非自愿）。
协商还款：
- 法律并未禁止债务人与债权人（在此为银行）就债务偿还进行协商。因此，配偶作为债务人的继承人，在面临经济困难时，可以尝试与银行协商减少还款金额或延长还款期限。
- 但协商结果需双方达成一致，且不具有强制执行力。如果银行不同意减少还款金额，配偶仍需按照法律规定和合同约定履行还款义务。
二、实际操作角度
提供经济困难证明：
- 在与银行协商时，配偶需要提供充分的证据证明自己目前面临经济困难，如收入证明、医疗费用支出证明等。这些证据有助于银行了解配偶的实际还款能力，从而作出更合理的决策。
协商技巧：
- 配偶可以尝试以诚恳的态度与银行沟通，说明自己的困境和还款意愿，同时提出合理的还款方案。在协商过程中，保持冷静和理性，避免情绪化表达，有助于增加协商成功的可能性。
寻求专业帮助：
- 如果配偶对协商过程感到困惑或无助，可以寻求专业律师或金融顾问的帮助。他们可以提供专业的法律建议和协商技巧，帮助配偶更好地与银行进行沟通。
三、可能后果
协商成功：
- 如果银行同意减少还款金额或延长还款期限，配偶需要按照新的还款方案履行还款义务。这有助于减轻配偶的经济负担，避免进一步的法律纠纷。
协商失败：
- 如果银行不同意减少还款金额或延长还款期限，配偶仍需按照法律规定和合同约定履行还款义务。如果配偶无法按时还款，银行可能会采取法律手段追讨债务，如起诉至法院要求强制执行等。
建议：在面临此类情况时，配偶应首先了解自己的法律权利和义务，然后尝试与银行进行协商。如果协商无果或感到困惑无助，可以寻求专业律师的帮助以维护自己的合法权益。如果你有进一步的法律问题或需要更详细的法律建议，可以直接向我咨询。