针对您提出的“正畸协议没有约定退费怎么处理”的问题，以下是我为您提供的详细解答：

首先，虽然正畸协议中没有明确约定退费条款，但根据我国《民法典》的相关规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。如果一方未履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，那么应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。这意味着，如果正畸服务提供方未能按照协议提供服务，或者服务存在质量问题，您有权要求其承担相应的责任，包括可能的退费。

针对这种情况，我建议您采取以下步骤来处理：

1. 与正畸服务提供方沟通协商：

   • 您应当首先尝试与正畸服务提供方进行沟通，明确表达您的退费诉求，并说明原因。
   • 在沟通过程中，尽量保持冷静和理性，以寻求双方都能接受的解决方案。
   • 保留好沟通记录，如邮件、短信或面对面交流的记录，以备后续需要。

2. 发送正式的催告函：

   • 如果口头沟通无效，您可以考虑向正畸服务提供方发送一份正式的催告函。
   • 在催告函中，详细说明协议内容、对方未履行义务的情况以及您的退费诉求。
   • 要求对方在一定期限内给予答复或采取补救措施，否则将采取法律手段。

3. 寻求第三方调解：

   • 如果双方无法自行协商解决，您可以考虑申请人民调解或人民法院的多元调解。
   • 第三方调解机构可以提供中立的意见和调解方案，帮助双方达成和解。

4. 提起诉讼：

   • 如果以上步骤均无法解决问题，您可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
   • 在诉讼过程中，您需要提供协议、付款凭证、沟通记录等相关证据来支持自己的主张。
   • 法院将根据事实和法律规定，作出公正的判决。

最后，我想强调的是，虽然协议中没有明确约定退费条款，但您仍然有权根据法律规定和实际情况要求退费。在处理此类问题时，请务必保持冷静和理性，通过合法途径维护自己的权益。同时，我也建议您在未来的合同签订过程中，尽量明确各项条款，包括退费、违约责任等，以避免类似纠纷的发生。