在办案中收取好处费但无法查实给钱人的情况下，行为人仍可能面临严重的法律后果，且需承担举证不能的风险。以下从不同法律角度进行详细分析：
一、刑事法律风险
受贿罪或非国家工作人员受贿罪的认定
根据《刑法》第三百八十五条（受贿罪）及第一百六十三条（非国家工作人员受贿罪），行为人若利用职务便利索取或收受他人财物，无论是否查实财物来源，只要存在“为他人谋取利益”的行为，即构成犯罪。
- 关键点：司法机关可通过行为人的职务身份、收受财物的行为、谋利事实等间接证据链推定犯罪成立，无需直接查实给钱人身份。
- 例外情形：若行为人能证明财物系合法收入（如借款、赠与且无谋利事实），则可能不构成犯罪。但此举证责任由行为人承担，若无法提供充分证据，将面临不利后果。
证据规则的应用
- 刑事推定规则：根据《刑法》及相关司法解释，若行为人收受财物与职务行为存在关联性，且无法合理解释财物来源，司法机关可推定其构成受贿。
- 举证责任倒置：在受贿案件中，行为人需自行证明财物性质合法，否则将承担刑事责任。
二、民事与行政法律风险
民事返还义务
即使无法查实给钱人，若行为人收受的财物被认定为不当得利（如无合法依据收受他人财物），根据《民法典》第九百八十五条，需返还财物或折价补偿。
- 实践难点：若给钱人未主张权利，司法机关可能依职权或第三方举报启动追缴程序，财物可能被没收上缴国库。
行政处分与职业惩戒
- 公务员或公职人员：根据《公务员法》第五十九条，收受可能影响公正执行公务的财物即构成违纪，即使未查实给钱人，仍可能面临警告、记过、降级甚至开除处分。
- 律师、医生等职业群体：根据《律师法》第四十九条或《医师法》第五十六条，收受财物可能面临暂停执业、吊销执照等行政处罚。
三、实务建议
- 主动说明情况：若行为人确系被误解或收受财物系合法所得，应立即向纪检监察机关或司法机关提交书面说明，并提供相关证据（如转账记录、证人证言等）。
- 配合调查：拒绝配合或隐瞒事实将加重法律后果，可能构成“对抗组织审查”等加重情节。
- 法律救济途径：若对处理结果不服，可依法申请复议或提起诉讼，但需在法定期限内行使权利。
总结：无法查实给钱人并不免除行为人的法律责任，司法机关可通过间接证据、推定规则等认定犯罪或违纪事实。行为人应主动配合调查，积极举证，以规避更严重的法律后果。如有进一步疑问，可直接向我咨询具体案件细节。