结论前置：在交易过程中，“订金”一般是可以退还的，而“定金”在特定条件下可能无法退还。

详细分析：

1. 订金：

   • 法律定义：订金在法律上并无严格界定，通常被视为一种预付款项，表示预订或预约的意愿。
   • 退还条件：如果交易未能达成，且合同中没有特别约定订金不可退还，订金通常是可以退还的。订金的退还主要取决于合同双方的约定，若合同中无明确限制，消费者改变主意时，商家一般会退还订金。

2. 定金：

   • 法律定义：定金具有担保性质，是合同当事人为确保合同的履行，依据法律规定或双方约定，由一方在合同订立时或履行前预先给付对方当事人的金钱或其他代替物。
   • 退还条件：
     • 如果给付定金的一方不履行合同或履行不符合约定，导致合同目的无法实现，将无权请求返还定金。
     • 如果收受定金的一方不履行合同或履行不符合约定，导致合同目的无法实现，则需双倍返还定金。
     • 因不可归责于双方的事由（如不可抗力）导致合同无法履行时，收受定金的一方应退还定金。

举例说明： 假设甲向乙购买商品并支付定金1000元。若甲后来决定不购买商品，且没有正当理由，那么甲将无权请求乙返还这1000元定金。相反，如果乙无法提供商品或提供的商品不符合约定，导致合同目的无法实现，乙则需要向甲双倍返还定金，即2000元。

总结与建议： 在支付订金或定金前，务必仔细阅读合同条款，明确相关约定，以避免不必要的法律纠纷。对于定金的支付和退还，应严格遵守法律规定，确保自身权益得到保障。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。