当肇事者前来探望受害者家属时，这是一个既敏感又需要细致处理的场合。以下是我为您整理的一些建议，帮助您以恰当、得体的方式回应肇事者的探望：
一、表达基本态度
首先，您可以对肇事者的到来表示基本的礼貌和尊重，毕竟这是他们主动表达关心和歉意的一种方式。例如，您可以说：“感谢您能来探望，您的到来我们表示理解。”
二、明确表达感受
接着，您可以坦诚地表达您和家人当前的心情和感受，让肇事者了解事故给您们带来的痛苦和困扰。这有助于肇事者更深刻地认识到自己行为的后果，从而更加真诚地表达歉意和关心。例如：“这次事故给我们全家带来了很大的打击，我们一直在努力调整心态，面对这个现实。”
三、讨论后续事宜
在适当的时机，您可以与肇事者讨论一些后续事宜，如赔偿问题、医疗安排等。这有助于双方明确责任，为后续的处理奠定良好的基础。但请注意，讨论时应保持冷静和理性，避免情绪化的言辞和行为。例如：“关于赔偿问题，我们希望能在合理范围内得到妥善解决，以减轻我们的经济负担。”
四、表达期望与建议
您也可以向肇事者表达一些期望和建议，希望他们能够从中吸取教训，今后更加谨慎驾驶，遵守交通规则，以避免类似事故的再次发生。例如：“我们希望您能认真反思这次事故，今后更加注意交通安全，不仅是对自己负责，也是对他人负责。”
五、保持开放与沟通
在整个交流过程中，保持开放和沟通的态度非常重要。您可以鼓励肇事者提出自己的想法和意见，共同寻找解决问题的最佳方案。同时，也要尊重肇事者的感受和立场，避免过度指责或攻击。
示例回应：
“感谢您能来探望我们，您的到来我们表示理解。这次事故给我们全家带来了很大的打击，我们一直在努力调整心态。关于后续的赔偿和医疗安排，我们希望能在合理范围内得到妥善解决。同时，我们也希望您能认真反思这次事故，今后更加注意交通安全。我们愿意与您保持开放和沟通的态度，共同寻找解决问题的最佳方案。”
希望这些建议能帮助您以恰当、得体的方式回应肇事者的探望，既表达了自己的感受和需求，又维护了双方的尊严和关系。