小区测评满意度低，业主是有权通过法定程序更换物业公司的，但需满足一定条件并遵循特定流程。以下从多个角度详细说明：

1. 法律依据
   根据《民法典》第九百四十六条，业主有权共同决定解聘物业服务人。解聘需满足两个条件：
   

• 程序合法：需由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，并经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意（即“双三分之二参与，双过半同意”）。
  
• 提前通知：业主大会决定解聘的，应提前六十日书面通知物业服务人，合同另有约定的除外。

1. 测评满意度的角色
   测评满意度本身并非直接法律依据，但可作为业主大会决议的重要参考。若测评结果显示多数业主对物业服务不满（如通过书面征求意见、问卷调查等形式），可推动召开业主大会讨论解聘事宜。需注意：
   

• 测评需真实反映业主意愿，避免形式主义；
  
• 测评结果应与业主大会表决结果区分，后者是最终决定依据。

1. 操作流程
   若业主决定更换物业，需按以下步骤进行：
   

• 成立业主委员会（如未成立）：由业主共同决定成立业主大会，选举业主委员会，由其组织解聘流程；
  
• 召开业主大会：由业主委员会或20%以上业主提议，就解聘物业事项进行表决；
  
• 选聘新物业：解聘旧物业后，需通过招标等方式选聘新物业，并签订服务合同；
  
• 交接与备案：新旧物业需完成交接，业主委员会将解聘、选聘结果报相关部门备案。

1. 注意事项
   

• 合同约束：若物业合同未到期，解聘可能涉及违约责任，需根据合同条款协商或通过法律途径解决；
  
• 证据保留：业主应保留物业服务质量不达标的证据（如维修记录、照片、投诉记录等），以支持解聘决议；
  
• 平稳过渡：解聘期间需确保小区基本服务不受影响，避免因交接问题引发纠纷。

总结：小区测评满意度低可成为更换物业的推动因素，但最终需通过业主大会合法表决决定。若您遇到相关问题，可进一步向我咨询具体操作细节或法律风险。