业主一般不承担快递送货弄坏电梯的责任，但具体责任归属需视情况而定。以下是从不同角度对这一问题的详细分析：
一、责任归属的基本原则
在物业纠纷中，责任归属通常遵循“谁过错，谁负责”的原则。即，如果电梯的损坏是由于某方的过错行为导致的，那么该方应当承担相应的赔偿责任。
二、快递送货弄坏电梯的责任分析
快递员或快递公司的责任：
- 如果快递员在送货过程中，因操作不当（如超载、撞击电梯门等）导致电梯损坏，那么快递员或其所在的快递公司应当承担赔偿责任。
- 快递公司作为快递员的雇主，通常需要对其员工的职务行为负责。因此，在快递员因工作原因造成电梯损坏的情况下，快递公司应当承担赔偿责任。
物业公司的责任：
- 物业公司作为电梯的管理和维护者，有责任确保电梯的正常运行和安全使用。然而，这并不意味着物业公司需要对所有电梯损坏事件都承担责任。
- 如果电梯的损坏是由于物业公司未尽到管理、维护义务（如未定期检修、未及时维修等）导致的，那么物业公司可能需要承担一定的责任。但在快递送货弄坏电梯的情境下，除非物业公司存在明显的过错（如未设置合理的送货指引、未对快递员进行必要的培训等），否则通常不承担责任。
业主的责任：
- 业主作为电梯的共同使用者，通常不需要对电梯的损坏承担责任，除非业主本人或其家庭成员直接导致了电梯的损坏。
- 在快递送货弄坏电梯的情况下，业主通常不是直接的行为人，因此不需要承担赔偿责任。
三、特殊情况下的责任归属
- 如果快递员是受业主委托送货：在这种情况下，如果快递员因送货行为导致电梯损坏，且业主在委托过程中存在过错（如未告知快递员电梯的使用注意事项等），那么业主可能需要承担一定的责任。但这种情况相对较少见，且需要具体分析。
- 如果电梯损坏是由于多方共同过错导致的：例如，快递员操作不当和物业公司未尽到管理义务共同导致了电梯的损坏。在这种情况下，可能需要根据各方的过错程度来划分责任比例。
四、建议与措施
- 保留证据：如果发生快递送货弄坏电梯的情况，建议业主或物业公司及时保留相关证据（如监控录像、照片、维修记录等），以便后续维权。
- 协商解决：在责任归属明确后，各方可以尝试通过协商的方式解决赔偿问题。如果协商不成，可以考虑通过法律途径解决纠纷。
- 加强管理：物业公司可以加强对快递员的管理和培训，提高他们的安全意识和操作技能，以减少类似事件的发生。
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