结论前置：车辆在不知情的情况下被撞，保险赔偿需根据具体情况分步骤处理，主要涉及报案、定损、责任认定及理赔流程。以下是具体分析：

1. 立即报案并保护现场

• 核心前提：无论是否知情，事故发生后均需第一时间联系保险公司（通常要求48小时内报案）并报警。若事后发现车辆受损（如停车时被撞），应立即补报案，说明发现时间、地点及车辆状态。
• 法律依据：根据《保险法》第21条，投保人、被保险人或受益人知道保险事故发生后，应及时通知保险人。故意或因重大过失未通知，导致保险事故性质、原因、损失程度难以确定的，保险人对无法确定的部分不承担赔偿或给付保险金的责任。
• 操作建议：保留现场照片、监控录像（如有）等证据，配合警方调查，获取《事故责任认定书》。

2. 明确事故责任与保险类型

• 情况一：对方全责
  • 赔偿流程：由对方交强险及商业三者险赔偿您的车辆损失（包括维修费、施救费等）。若对方未投保或逃逸，可申请“代位追偿”（由您的保险公司先行赔付，再向对方追偿）。
  • 法律依据：《道路交通安全法》第76条，机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在交强险责任限额范围内赔偿；不足部分，按过错比例分担。
• 情况二：己方有责或无法认定责任
  • 赔偿流程：若您投保了车损险，可向自己的保险公司申请理赔（需扣除免赔额）。若未投保车损险，则需自行承担维修费用。
  • 注意：若事故存在故意行为或违法驾驶（如酒驾、无证驾驶），保险公司可能拒赔。

3. 定损与维修

• 流程：保险公司会安排定损员评估车辆损失，确定维修方案及费用。您可选择保险公司合作的维修厂或自行选择（需提前告知保险公司）。
• 争议处理：若对定损金额有异议，可要求重新核损或委托第三方评估机构鉴定。

4. 提交理赔材料并等待赔付

• 材料清单：包括《事故责任认定书》、维修发票、定损单、行驶证、驾驶证、保险单等。
• 赔付时限：保险公司应在收到完整材料后10日内完成核定，属于保险责任的，在达成赔偿协议后10日内赔付（根据《保险法》第23条）。

5. 特殊情形处理

• 停车被撞且无监控：若无法找到肇事方，且您投保了车损险及“无法找到第三方特约险”（或附加险），保险公司通常按70%-80%比例赔付（具体以保单约定为准）。
• 车辆被盗后被撞：若车辆被盗期间发生事故，需先报警并由盗抢险赔付车辆损失，事故造成的第三方损失由交强险赔付（若未被盗抢，则按常规流程处理）。

温馨提示：日常停车尽量选择有监控或管理规范的场所，降低风险。若对理赔流程有疑问或遇到保险公司拒赔、拖延等情况，可直接向我咨询，我会结合具体案情为您分析维权路径。