在斑马线上撞人，责任认定及处理流程需根据具体情况综合判断，但通常涉及以下几个关键步骤和法律要点：

一、责任认定原则

1. 机动车全责情况：

   • 法律依据：根据《中华人民共和国道路交通安全法》第四十七条，机动车行经人行横道时，应减速行驶；遇行人正在通过人行横道，应停车让行。
   • 常见情形：若行人在斑马线上正常行走，机动车未按规定减速或停车让行导致碰撞，机动车将承担全部责任。例如，机动车驾驶员因注意力不集中（如看手机、疲劳驾驶）撞上行人。

2. 行人有过错情况：

   • 法律条款：依据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条，若行人有违反交通规则行为（如闯红灯、不走人行横道而斜穿马路），将根据其过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任。
   • 责任划分：
     • 机动车主责，行人次责：行人轻微违规（如不走在规定区域、突然加速等），但机动车驾驶员也存在过错（如未保持安全注意义务）。
     • 双方同等责任：行人与机动车驾驶员均存在明显过错（如行人闯红灯，机动车超速）。
     • 行人主责，机动车次责：行人严重违反交通规则（如在红灯时强行通过），机动车驾驶员仅轻微过错或无明显过错。

3. 机动车无过错情况：

   • 若机动车已按规定减速或停车让行，行人突然闯入机动车道导致碰撞，且机动车无其他违法行为，机动车一方将承担不超过百分之十的赔偿责任。

二、处理流程

1. 立即响应与现场保护：

   • 立即停车：驾驶员必须立即停车，这是法律规定的首要义务。
   • 保护现场与急救：设置警示标志，防止二次事故；检查伤者状况，如有需要，立即拨打120急救电话，并在等待急救人员到来之前进行基本的急救处理。
   • 报警与通知保险公司：立即拨打122报警电话，报告事故发生的时间、地点、大致经过及人员伤亡情况；同时通知保险公司，以便启动理赔程序。

2. 配合调查与责任认定：

   • 配合交警调查：驾驶员应积极配合公安机关交通管理部门的调查，如实陈述事故经过，提供必要的证据和信息。
   • 责任认定：交警部门将进行现场勘验、检查，并制作交通事故认定书，明确事故责任划分。

3. 保险理赔与赔偿协商：

   • 保险理赔：在机动车投保了交强险和商业第三者责任险的情况下，保险公司将在保险责任限额范围内对伤者的损失进行赔偿。
   • 赔偿协商：与受害者或其家属进行协商，确定赔偿金额和方式。赔偿范围包括医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾或死亡的，还应赔偿相应的辅助器具费、残疾赔偿金、丧葬费和死亡赔偿金。

4. 法律责任与后续处理：

   • 民事赔偿责任：根据责任划分，机动车一方需对伤者的人身伤害和财产损失承担相应的民事赔偿责任。
   • 行政处罚责任：如果机动车一方在事故中存在违法行为，如超速、酒驾、违规驾驶等，交警部门将依法对其进行行政处罚。
   • 刑事责任：如果事故造成人员重伤或死亡，且机动车一方负事故主要责任或全部责任，那么机动车一方可能会涉嫌交通肇事罪，面临刑事处罚。

三、特殊情况处理

• 不可抗力或意外事件：如事故由不可抗力（如地震、台风）或意外事件（如无法预见的障碍物导致车辆失控）造成，且双方均无过错，可能认定为无责任或分担责任。
• 逃逸情况：若机动车驾驶员在事故发生后逃逸，将面临更严重的法律后果，包括承担全部责任、吊销驾驶证、终身禁驾等，并可能涉嫌交通肇事逃逸罪。

在处理斑马线上撞人的事故时，务必保持冷静和理智，遵循上述步骤和法律要点，以维护自身和他人的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。