结论：保安在小区值班失职造成业主损失，责任承担问题需根据具体情况分析，可能涉及保安个人、物业公司或业主自身等多方责任。以下从不同角度进行详细分析：
一、保安个人责任
保安失职行为：
- 若保安在值班期间存在明显的失职行为，如擅自离岗、未履行巡逻职责、对异常情况未及时报告或处理等，且这些行为直接导致了业主的损失，那么保安个人可能需要承担一定的赔偿责任。
- 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。保安的失职行为若构成过错，且该过错与业主损失之间存在因果关系，则保安需承担相应责任。
保安与物业公司的关系：
- 保安通常是物业公司的员工，其职务行为代表物业公司。因此，在保安失职造成业主损失的情况下，物业公司可能需先承担赔偿责任，之后再根据内部规定向保安追偿。
- 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》中关于用人单位责任的规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。用人单位承担侵权责任后，可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。
二、物业公司责任
管理责任：
- 物业公司作为小区的管理者，有义务确保小区的安全和秩序。若因物业公司管理不善，如保安配备不足、培训不到位、监督不力等，导致保安失职并造成业主损失，物业公司需承担相应的管理责任。
- 法律依据：物业公司作为服务提供者，若未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
合同责任：
- 若业主与物业公司之间签订了物业服务合同，且合同中明确规定了物业公司的安全保障义务和违约责任，那么在保安失职造成业主损失的情况下，物业公司还需根据合同约定承担违约责任。
三、业主自身责任
自身过错：
- 若业主的损失是由于其自身过错造成的，如未妥善保管个人财物、未遵守小区安全规定等，那么业主需自行承担部分或全部责任。
- 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。
第三方责任：
- 若业主的损失是由第三方造成的，如小偷盗窃、他人故意破坏等，且保安和物业公司已尽到合理的安全保障义务，那么业主的损失应由第三方承担。
四、综合分析
- 在实际案例中，保安失职造成业主损失的责任承担问题往往涉及多方因素，需要综合考虑保安的失职行为、物业公司的管理责任、业主的自身过错以及第三方责任等因素。
- 若涉及多方责任，可能需要根据具体情况进行责任划分和赔偿比例的确定。这通常需要通过法律途径，如诉讼或仲裁，来最终确定。
建议：若您作为业主遇到此类问题，建议首先收集相关证据，如监控录像、报警记录、损失清单等，以便在后续的法律程序中证明自己的损失和对方的过错。同时，您可以及时与物业公司沟通，要求其承担相应的责任。若协商无果，您可以考虑通过法律途径维护自己的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。