结论：装修合同中约定违约扣20%是否合理，不能一概而论，需结合合同具体内容、违约情形及法律规定综合判断。以下从不同角度进行分析：
一、合同自由原则与违约金约定
根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，合同双方在平等自愿的基础上，可以约定违约金条款。这意味着，在装修合同中，双方有权就违约金的数额或计算方式进行约定。因此，从合同自由原则的角度来看，装修合同中约定违约扣20%并不直接违反法律规定。
二、违约金合理性的判断标准
然而，违约金的约定并非完全自由，其合理性需受到法律的制约。具体来说，违约金的数额应当与违约造成的损失相当，不得过分高于或低于实际损失。如果装修合同中约定的违约金（如扣20%）明显高于因违约可能造成的损失，那么该约定可能被视为不合理。
判断违约金是否合理的标准：
- 实际损失：考虑违约行为给对方造成的实际损失，包括直接损失和间接损失。
- 合同履行情况：考虑违约方的违约程度、违约时的合同履行情况等因素。
- 当事人过错程度：考虑违约方的过错程度，如是否故意违约、违约是否可归责于违约方等。
- 预期利益：考虑守约方因违约行为而丧失的预期利益。
三、不同违约情形下的违约金合理性
- 轻微违约：如果违约行为轻微，且未给对方造成显著损失，那么约定扣20%的违约金可能过高，不合理。
- 严重违约：如果违约行为严重，且给对方造成了较大损失，那么约定扣20%的违约金可能相对合理，但仍需结合实际损失进行判断。
- 根本违约：在根本违约的情况下，如装修工程完全不符合合同约定，导致合同目的无法实现，那么约定扣20%的违约金可能仍然偏低，不足以弥补守约方的损失。
四、法律后果与建议
- 法律后果：如果违约金约定过高或过低，违约方可以请求人民法院或仲裁机构予以适当减少或增加。因此，即使装修合同中约定了扣20%的违约金，也不意味着该约定必然得到执行。
- 建议：
- 在签订合同时：双方应充分协商，根据装修工程的实际情况、可能的风险及预期利益等因素，合理约定违约金数额或计算方式。
- 在发生违约时：违约方应评估违约行为给对方造成的损失，并主动与对方协商违约金事宜。如果认为违约金过高或过低，可以请求人民法院或仲裁机构进行调整。
- 在争议解决时：如果双方就违约金问题产生争议，可以寻求专业律师的帮助，通过法律途径解决争议。
总结来说，装修合同中约定违约扣20%是否合理，需结合合同具体内容、违约情形及法律规定综合判断。如果你在装修合同中遇到了违约金问题，或者对违约金约定有疑问，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供专业的法律建议。