若在商场绊倒而商场拒不赔偿，您有权通过法律途径维护自己的合法权益，要求商场承担相应的赔偿责任。以下是从多个角度为您详细分析的解决方案：

一、法律责任与依据

根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条，商场作为经营场所的经营者，有义务确保场所的安全。如果绊倒是由于商场的设施、环境等不安全因素（如地面不平、有障碍物未设置警示标识等）造成的，且商场未能采取合理措施预防或消除这些不安全因素，那么商场需承担相应的赔偿责任。

二、准备证据

在采取法律行动之前，您需要全面收集证据以支持您的诉求。证据包括但不限于：

1. 事故现场证据：

   • 照片、视频等，清晰显示商场环境、摔倒位置及原因。
   • 监控录像：及时要求商场提供相关视频资料，以证明事故发生的经过。
   • 在场证人证言及联系方式，方便后续法庭调查。

2. 受伤情况及损失证据：

   • 医院诊断证明、病历、检查报告等，明确受伤部位、程度及治疗方案。
   • 医疗费用票据，包括挂号费、检查费、治疗费、药费等。
   • 误工证明、工资单或收入流水，证明误工期间的收入损失。
   • 护理依赖相关证明及费用支付凭证（如需护理）。

三、尝试协商解决

在起诉之前，建议首先与商场负责人进行协商，明确表达自己的诉求和法律依据，并保留好相关证据作为支持材料。协商过程中，尽量保持冷静和理性，寻求双方都能接受的解决方案。如果商场愿意承担赔偿责任，可以签订书面赔偿协议，以确保权益得到保障。

四、正式提起诉讼

若协商无果，您可向当地人民法院提起民事诉讼，要求商场承担赔偿责任。具体步骤如下：

1. 确定被告信息：获取商场的名称、地址、法定代表人姓名及联系方式等准确信息。

2. 撰写起诉状：

   • 明确原被告信息。
   • 提出具体的诉讼请求，包括医疗费、误工费、护理费、营养费、交通费、残疾赔偿金（如构成伤残）、精神损害抚慰金等各项费用的具体金额及计算依据。
   • 详细叙述事故经过、受伤情况及商场的过错理由。

3. 选择管辖法院：一般向商场所在地的基层人民法院提起诉讼。

4. 提交起诉材料：将起诉状一式多份（根据被告人数加一份）、证据材料一并提交给法院立案庭，并缴纳相应的诉讼费。

五、参与诉讼过程

1. 立案受理：等待法院审查并立案，接收立案通知书及相关法律文书。

2. 庭前准备：进行证据交换，参与庭前调解（如有）。

3. 开庭审理：按时参加庭审，围绕案件事实和法律适用进行陈述和辩论。

4. 判决与执行：等待法院判决。如判决商场承担赔偿责任但商场不履行，可申请强制执行。

六、赔偿范围

根据《民法典》的相关规定，侵害他人造成人身损害的，商场应当赔偿以下费用：

• 医疗费：治疗费、药费、住院费等。
• 误工费：因误工减少的收入。
• 交通费：去医院的必要交通费用。
• 护理费：生活上不能自理需要专人护理的费用。
• 营养费：必要的食疗、滋补身体所用的费用。
• 残疾赔偿金：如构成伤残，需赔偿残疾赔偿金。
• 精神损害抚慰金：根据受伤情况及商场过错程度，可要求赔偿精神损害抚慰金。

七、其他维权途径

在起诉之前或诉讼过程中，您还可以考虑以下维权途径：

• 请求消费者协会调解：拨打12315热线，请求消协介入调解。
• 向行政部门投诉：如工商行政管理部门、市场监督管理部门，他们有权对商场进行检查和处理。

在整个维权过程中，保留好相关证据、遵循法律程序是至关重要的。如果您在此过程中遇到任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。我将根据您的具体情况，提供专业的法律建议和指导。