物业违约在先，物业应向业主支付违约金。这一结论基于以下法律分析和合同条款的考量：
法律依据：
- 根据《物业管理条例》第三十五条，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。如果物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。这虽然直接提及的是损害赔偿责任，但违约责任的承担也是基于合同未得到履行这一事实。
- 《中华人民共和国民法典》第五百七十七条也规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
合同条款：
- 在物业服务合同中，通常会明确约定物业公司的服务内容、质量标准以及违约责任等条款。如果物业公司违反了合同中的约定，未能提供符合标准的服务，那么根据合同法的原则，物业公司应当承担违约责任，包括支付违约金。
实际情况：
- 物业违约的形式可能多种多样，如未按时提供物业服务、服务质量不达标、擅自增加收费项目等。在这些情况下，如果业主能够证明物业公司确实存在违约行为，并且合同中有关于违约金的约定，那么业主有权要求物业公司支付违约金。
综上所述，当物业公司违约在先时，根据法律法规和合同条款的规定，物业公司应当向业主支付违约金。如果物业公司拒绝支付或双方对违约金数额存在争议，业主可以通过法律途径维护自己的合法权益，包括向法院提起诉讼或申请仲裁等。在此过程中，建议业主保留好相关证据，如合同文本、服务记录、投诉记录等，以便在必要时进行举证。