物业要求支付违约金是否合法，主要取决于物业服务合同中是否有合法有效的违约金条款以及业主是否存在违约行为。以下是详细分析：

1. 合法收取违约金的情况：

   • 存在有效合同约定：若业主与物业签订的物业服务合同中明确约定了在特定情形下业主需支付违约金，且该约定未违反法律法规的强制性规定，也未违背公序良俗或存在欺诈、胁迫等情形，则该违约金条款合法有效。当业主违反合同约定时，如逾期缴纳物业费，物业有权依据合同条款收取违约金。

   • 法律依据：《民法典》第五百八十五条规定，当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金。

   • 合理催告：物业在收取违约金之前，还需要对业主进行合理的催告程序，告知业主其存在违约行为以及需要承担的违约金数额等相关事宜。

2. 不合法收取违约金的情况：

   • 合同约定无效：若物业服务合同中的违约金条款存在违法情形，如违反法律法规强制性规定、违背公序良俗、存在欺诈或胁迫等导致合同无效或可撤销的情形，或违约金比例过高被认定为不合理，则该条款无效，物业据此收取违约金不合法。
   • 缺乏事实依据：物业在无充分证据证明业主存在违约行为的情况下擅自收取违约金，也是不合法的。物业必须提供确凿的证据来支持其主张，否则将承担不利的法律后果。
   • 法律依据：《民法典》及相关司法解释对合同的合法性、有效性及违约责任的承担均有明确规定。无效的民事法律行为自始没有法律约束力，而违约责任的承担需基于合法有效的合同约定。

综上所述，物业收取违约金的合法性需根据具体情况判断。若物业服务合同中有合法有效的违约金条款，且业主存在违约行为，物业有权收取违约金。但若合同无效、违约金条款不合理或缺乏事实依据，物业收取违约金则不合法。因此，在面临物业要求支付违约金的情况时，业主应仔细审查物业服务合同的相关条款，并咨询专业律师以维护自身权益。如你有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。