在诈骗案件中，即使被告获得了原告的谅解书，也不能直接撤案。诈骗案属于公诉案件，根据《中华人民共和国刑事诉讼法》，公诉案件是由公安机关、检察机关代表国家来追究犯罪嫌疑人的刑事责任。因此，是否撤案的决定权掌握在司法机关手中，而不是被害人。谅解书虽然不能决定撤案，但可以作为从轻量刑的情节。
谅解书对量刑的影响：
- 司法机关在处理案件时，会综合考量多方面因素，如犯罪的性质、具体情节以及造成的危害后果等，以此来决定是否对犯罪嫌疑人提起诉讼以及如何量刑。
- 如果犯罪嫌疑人获得了被害人的谅解，且满足其他条件，如认罪、悔罪等，有可能减轻或免除刑事处罚。
不同情况的处理方式：
- 如果犯罪情节较为轻微，按照刑法规定可以不判刑或者免除刑罚，那么检察院可以作出不起诉的决定。这种情况下，虽然不是严格意义上的“撤案”，但达到了类似撤案的效果。
- 如果犯罪嫌疑人确实构成了犯罪，并且需要追究刑事责任，即便有谅解书，案件也会按照法定程序处理。不过，法院在量刑时一般会考虑谅解书这一因素，对犯罪嫌疑人从轻处罚。
综上所述，诈骗案件中获得谅解书并不能直接导致撤案，但谅解书在量刑过程中具有重要的作用。案件的最终走向由司法机关依法依规决定。如果您或您身边的人面临类似情况，建议尽快咨询专业律师，以便更好地了解法律程序和自身权益。