面对业主快递被其他业主偷拿的情况，物业应当采取以下措施来处理：
及时介入调查：
- 物业在得知快递被偷拿的情况后，应立即展开调查，了解事情的具体经过，包括快递丢失的时间、地点、涉及的业主等信息。
- 物业可以通过查看监控录像、询问目击者等方式，收集相关证据，以便后续处理。
与涉事业主沟通：
- 物业应尽快与偷拿快递的业主取得联系，了解其偷拿快递的原因和动机，并要求其归还快递或进行赔偿。
- 在沟通过程中，物业应保持冷静和理性，避免与涉事业主发生冲突，同时明确告知其行为的违法性和可能承担的法律责任。
协助业主报警：
- 如果偷拿快递的行为涉嫌违法，如盗窃等，物业应协助受害业主向公安机关报警，并提供相关证据和信息。
- 物业可以配合公安机关的调查工作，如提供监控录像、目击者证言等，以便公安机关能够尽快查明事实真相。
加强小区安全管理：
- 物业应反思此次事件暴露出的小区安全管理漏洞，如监控盲区、门禁系统不完善等，并及时进行整改。
- 物业可以增加巡逻频次、加强门禁管理、完善监控设施等措施，提高小区的安全防范水平，防止类似事件再次发生。
组织业主协商或调解：
- 如果涉事业主与受害业主之间存在纠纷或矛盾，物业可以组织双方进行协商或调解，寻求双方都能接受的解决方案。
- 在协商或调解过程中，物业应保持中立和公正的态度，促进双方之间的沟通和理解，以便达成和解协议。
从法律角度来看，物业在此类事件中的责任和义务主要包括：
- 管理责任：物业作为小区的管理者，有义务维护小区的公共秩序和安全，防止类似偷拿快递等违法行为的发生。
- 协助义务：在得知业主快递被偷拿后，物业有义务协助业主进行调查、报警等工作，并提供必要的帮助和支持。
- 整改义务：如果事件暴露出小区安全管理存在漏洞或不足，物业有义务及时进行整改和完善，以提高小区的安全防范水平。
如果物业未能履行上述责任和义务，可能会面临以下法律后果：
- 民事责任：如果物业未能及时采取措施导致业主损失扩大，或者未能协助业主进行调查、报警等工作，可能会承担相应的民事责任，如赔偿业主的损失等。
- 行政责任：如果物业的管理行为违反了相关法律法规或规章制度，可能会受到相关行政部门的处罚或警告等。
因此，我建议物业在处理此类事件时，应积极履行管理责任、协助义务和整改义务，以维护小区的公共秩序和安全，保障业主的合法权益。如果业主对物业的处理结果不满意，或者认为物业未能履行其责任和义务，也可以直接向我咨询，我会根据具体情况提供进一步的法律建议。