面对未成年校园霸凌且家长不管的情况，您可以采取以下措施来维护孩子的权益和安全：
立即与学校沟通并要求介入：
- 详细描述事件：第一时间联系孩子的班主任或学校管理层，详细、客观地描述霸凌事件的具体情况，包括时间、地点、涉及人员及经过。
- 提交证据：如果您已经收集到相关证据，如现场照片、视频、孩子的伤痕照片、与涉事方的沟通记录等，应一并提交给学校，要求学校采取有效措施保护孩子。
- 跟进处理进度：主动跟进学校的调查进度和处理方案，确保学校能够公正、透明地处理此事，并给出令人满意的结果。
寻求外部支持与协助：
- 报告教育部门：如果学校处理不力或您对学校的处理结果不满意，可以向当地教育部门或相关政府机构报告霸凌事件，寻求更广泛的帮助和支持。
- 联系社区或社会组织：一些社区或社会组织可能提供针对校园霸凌的干预和支持服务，您可以联系这些机构，了解他们能否提供帮助。
考虑法律途径维护权益：
- 咨询法律专业人士：在霸凌行为涉嫌违法犯罪或造成严重后果的情况下，您应咨询我这样的专业律师，了解具体的法律途径和维权策略。
- 报案或提起诉讼：根据律师的建议，如果必要，您可以向警方报案或提起民事诉讼，依法追究施暴者及其监护人的法律责任。在此过程中，司法机关会为符合条件的被霸凌未成年人及其家庭提供法律援助。
加强孩子的心理支持与辅导：
- 提供情感支持：给予孩子充分的关爱和支持，让他们感受到家庭的温暖和安全感。鼓励孩子表达内心的感受和恐惧，耐心倾听他们的倾诉。
- 寻求专业心理辅导：如果孩子出现心理创伤，如恐惧、焦虑等，应及时寻求专业心理咨询师的帮助。心理辅导可以帮助孩子走出阴影，重建自信和自尊心。
教育孩子自我保护与增强社交能力：
- 安全教育：教导孩子识别危险信号，学会在遭遇霸凌时保护自己，并及时向可靠成人求助。例如，可以教孩子一些简单的自我防卫技巧，或者告诉他们如何寻求帮助。
- 提升社交能力：鼓励孩子建立良好的人际关系网，增强社交技能。良好的人际关系可以降低孩子被霸凌的风险，同时也有助于他们在遭遇霸凌时获得更多的支持和帮助。
在处理此类事件时，还需注意以下几点：
- 保持冷静与理性：在处理校园霸凌事件时，家长应保持冷静和理性，避免情绪化冲突。与学校、霸凌者家长或相关机构沟通时，应以平和的态度表达关切和诉求。
- 持续关注孩子状态：在处理过程中及之后，应持续关注孩子的情绪和行为变化，及时发现并解决潜在问题。给予孩子正面的鼓励和支持，帮助他们重建自信，积极面对校园生活。
示例说明：
假设您的孩子在学校遭遇了霸凌，且施暴者的家长对此不闻不问。您可以按照上述步骤操作：首先与学校沟通并提交证据；如果学校处理不力，再向教育部门报告；同时，考虑咨询专业律师以了解法律途径；在此过程中，不要忘记给予孩子充分的心理支持和辅导；最后，教育孩子如何自我保护并增强社交能力。
法律后果提示：
如果霸凌行为涉嫌违法犯罪，施暴者及其监护人可能会面临法律责任。根据具体情况，他们可能受到行政处罚、民事赔偿甚至刑事处罚。因此，及时采取措施维护孩子的权益至关重要。
如果您在处理过程中遇到任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。