坐扶梯被砸伤后的赔偿需根据具体责任主体来确定。以下是详细分析：
一. 商场或管理方责任
- 法律依据：《民法典》第1198条规定，商场或管理方作为公共场所的经营者，对消费者负有安全保障义务。若因扶梯维护不当、警示标志缺失或管理疏忽导致事故，商场或管理方需承担赔偿责任。
- 例如：若商场扶梯因故障未及时维修，导致乘客被砸伤，商场应承担赔偿责任。
二. 扶梯生产者/销售者责任
- 法律依据：《产品质量法》第43条规定，若扶梯因设计缺陷或制造质量问题导致事故，乘客可向生产者或销售者索赔。
- 注意要点：需提供专业机构的质量鉴定报告，证明产品缺陷与事故的因果关系。
三. 第三方侵权人责任
- 适用场景：若乘客被其他乘客或外部物体砸伤，由直接侵权人承担民事甚至刑事责任。
- 处理建议：立即报警并调取监控固定证据，通过司法途径追责。
四. 乘客自身过错责任
- 免责情形：若乘客违反安全规范（如在扶梯上奔跑、未站稳等），且管理方已尽到合理警示义务，可能减轻或免除经营者的赔偿责任。
维权步骤指引：
- 紧急处置：立即联系商场客服中心并报警，保留现场照片、视频及医疗记录。
- 协商调解：要求商场提供事故调查报告，尝试通过消协或街道办进行调解。
- 法律诉讼：若协商未果，可委托律师向法院起诉，要求赔偿医疗费、误工费、残疾赔偿金等损失。
我的观点：在坐扶梯被砸伤的情况下，首先应确定责任主体，然后依据相关法律法规进行索赔。若涉及多方责任，可能需通过法律途径来明确各自的责任比例。如有进一步需要，您可以继续咨询我。