结论：在此情况下，责任归属需根据具体事实和合同条款来判断，可能涉及商家、收件员或代收店的责任。

分析：

1. 商家责任：

   • 如果商家在系统中未正确处理订单，导致下单未成功，但错误地指示收件员取走商品，商家可能需承担一定责任。这取决于商家与消费者之间的合同条款，以及商家在订单处理过程中的过失程度。
   • 商家有责任确保订单处理的准确性，如果因商家系统错误或人为失误导致商品被错误取走，商家可能需要承担相应的赔偿责任。

2. 收件员责任：

   • 收件员在取走商品时，有责任确认订单的有效性。如果收件员未按照正常流程操作，如未核实订单状态就取走商品，收件员可能需承担一定责任。
   • 然而，如果收件员是按照商家的指示行事，且没有理由怀疑订单的有效性，那么收件员的责任可能会减轻。

3. 代收店责任：

   • 代收店作为商品的临时存放点，通常不承担因商家或收件员过失导致的责任。但是，如果代收店在存放过程中存在过失，如未妥善保管商品导致商品损坏或丢失，代收店可能需要承担相应责任。
   • 在本案例中，商品在代收店存放了2个月，如果代收店未按照约定或行业惯例进行妥善保管，可能会因此承担一定责任。但主要责任仍应归咎于导致商品被错误取走的源头。

4. 合同条款与消费者权益：

   • 消费者与商家之间的合同条款是判断责任的重要依据。如果合同中明确规定了商家在订单处理、商品交付等方面的责任，那么商家应按照合同约定承担责任。
   • 同时，消费者有权要求商家按照合同约定提供商品或服务。如果商家未能履行合同义务，消费者可以要求商家承担违约责任。

建议：

• 收集证据：首先，您应收集与订单处理、商品取走和存放相关的所有证据，包括订单截图、沟通记录、取件凭证等。
• 与商家协商：尝试与商家沟通，说明情况并要求商家承担责任。如果商家拒绝承担责任或协商无果，您可以考虑采取进一步措施。
• 寻求法律援助：如果协商无果，您可以咨询专业律师（即我，汤西律师，专注于婚姻家庭、合同纠纷领域），了解您的法律权益和可能的维权途径。根据具体情况，您可能需要通过法律途径追究商家的责任。

后续行动：

• 在采取任何行动之前，请确保您已充分了解自己的法律权益和可能的法律后果。
• 如果您决定通过法律途径解决问题，请准备好相关证据并咨询专业律师以获取更具体的法律建议。

有问题可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供更详细的法律分析和建议。