当遇到大人打未成年人的情况时，这是一个非常严重且需要立即处理的问题。以下是我为您整理的详细处理流程和建议：

一、立即保护与紧急援助

首要原则：确保未成年人的安全是至关重要的。如果未成年人正处于危险之中，或者受到了明显的伤害，您应立即报警或寻求其他紧急援助。警方会迅速出警，采取必要的行动来保护未成年人，并可能对施暴者进行法律制裁。

二、收集证据与报告

证据收集：在确保安全的前提下，尽可能收集与事件相关的证据，如医疗记录、伤痕照片、目击者证言等。这些证据将在后续的法律程序中起到关键作用。

报告机构：除了报警外，您还可以向当地的儿童保护机构、社会服务组织或政府部门报告此事。这些机构可以提供支持和指导，帮助解决问题，并确保未成年人的权益得到充分保护。

三、明确法律责任与赔偿

民事责任：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，大人打未成年人造成人身损害的，应赔偿医疗费、护理费、交通费等合理费用，以及因误工减少的收入。如果造成残疾或死亡，还需要赔偿相应的赔偿金。这些赔偿通常由未成年人的监护人代理其向打人者索赔。

索赔途径：您可以先尝试与打人者进行协商，看是否能够达成赔偿协议。如果协商不成，您可以通过民事诉讼的方式来解决纠纷。

四、治安管理处罚与刑事责任

治安管理处罚：如果打人者的行为情节较轻，不构成犯罪，但违反了治安管理规定，那么根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，打人者可能会受到五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款的处罚。如果情节较轻，可能会处五日以下拘留或五百元以下罚款。特别是如果打人者殴打的是不满十四周岁的人，处罚会更重。

刑事责任：如果打人者的行为构成了犯罪，如故意伤害罪、虐待罪或寻衅滋事罪等，那么他们将面临更严重的法律后果。根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，故意伤害他人身体致人轻伤、重伤或死亡的，将面临不同年限的有期徒刑、拘役或者管制，甚至死刑。

五、提供心理支持与治疗

心理支持：未成年人可能因为经历暴力事件而产生恐惧、焦虑等情绪问题。因此，提供专业的心理咨询和支持是非常必要的。您可以寻求专业的心理咨询师或心理治疗师的帮助，确保未成年人得到必要的心理支持和指导。

六、法律途径与专业咨询

法律追责：根据具体情况，您可能需要通过法律途径来追究施暴者的责任。这包括提起刑事诉讼或民事诉讼等。

专业咨询：在处理此类事件的过程中，我建议您咨询专业律师的意见。律师可以为您提供法律上的指导和建议，确保您的权益得到充分保护，并确保法律程序的顺利进行。

综上所述，处理大人打未成年人的情况需要全面考虑多个方面，从保护未成年人的安全、收集证据、追究法律责任到提供心理支持等。我希望这些建议能够对您有所帮助，并确保每一个未成年人都能在安全、健康的环境中成长。