结论：买东西时商家承诺退款但后来反悔，这一行为本身不一定构成诈骗，但可能涉及民事违约，具体需结合实际情况判断。

一、从民事违约角度分析

在货物买卖合同中，如果商家在销售时明确承诺了退款条件（如无理由退货、质量问题退货等），并且这一承诺构成了合同的一部分，那么商家就有义务按照承诺履行退款义务。如果商家后来反悔，拒绝履行退款承诺，这通常被视为违反了合同约定，即构成了民事违约。

法律背景：

• 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

建议：

• 如果商家拒绝退款，您可以首先尝试与商家协商解决，要求其按照承诺履行退款义务。
• 如果协商无果，您可以考虑通过法律途径解决，如向消费者协会投诉、提起民事诉讼等。

二、从诈骗角度分析

诈骗是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。在您描述的情况中，如果商家在承诺退款时并没有真正的退款意图，而是以此为手段诱使您购买商品，并在收到款项后拒绝退款，那么这种行为可能涉嫌诈骗。

法律背景：

• 根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

判断要点：

• 商家在承诺退款时是否有真实的退款意图。
• 商家是否通过虚构事实或隐瞒真相的手段诱使您购买商品。
• 商家拒绝退款的行为是否导致了您财产上的损失。

建议：

• 如果您怀疑商家涉嫌诈骗，建议您立即收集相关证据（如聊天记录、交易记录、商品信息等），并向公安机关报案。
• 公安机关将会对案件进行调查，并根据调查结果决定是否立案侦查。

三、其他可能的情况

除了民事违约和诈骗外，还有一些其他可能的情况需要考虑。例如，商家可能因为某些特殊原因（如库存不足、系统错误等）而无法履行退款承诺。在这种情况下，商家通常需要承担相应的责任，但不一定构成诈骗或民事违约（除非商家在承诺时明知无法履行而故意为之）。

建议：

• 在与商家沟通时，您可以要求商家说明无法退款的具体原因，并要求其提供相应的证明材料。
• 如果商家无法提供合理的解释或证明材料，您可以考虑通过法律途径维护自己的权益。

总结：买东西时商家承诺退款但后来反悔，这一行为本身不一定构成诈骗，但可能涉及民事违约。具体需结合商家的承诺内容、履行情况以及您的实际损失等因素进行综合判断。如果您遇到了类似的问题，建议您先尝试与商家协商解决；如果协商无果，您可以考虑通过法律途径维护自己的权益。有问题可以直接向我咨询。