面对持有神经病（通常指精神病）证件的犯罪分子，我们首先要明确的是，精神病患者的法律责任处理需依据其犯罪时的精神状态来判定，并严格遵循《中华人民共和国刑法》及《中华人民共和国民法典》的相关规定。以下是我为您详细梳理的处理方式及法律依据：
一、确认精神状态与法律责任
完全无刑事责任能力：
- 若经法定程序鉴定，精神病患者在犯罪时处于完全不能辨认或控制自己行为的状态，那么该患者无需承担刑事责任。
- 但为确保社会安全，会责令其家属或监护人严加看管和医疗；在必要时，政府会实施强制医疗措施。
完全具有刑事责任能力：
- 对于间歇性的精神病患者，如果在其精神状态正常、能够辨认和控制自己行为时实施了犯罪行为，那么他们应如同正常人一样承担全部刑事责任。
- 法院会根据犯罪的事实、性质、情节以及对社会的危害程度，依法对其进行定罪量刑。
限制刑事责任能力：
- 部分精神病患者在犯罪时可能具有一定的辨认与控制能力，但尚未完全丧失。这类患者应承担相应的刑事责任，但考虑到其精神状态的特殊性，可以从轻或减轻处罚。
二、民事责任的处理
- 除刑事责任外，精神病患者对他人造成的损害还可能涉及民事责任。
- 根据《中华人民共和国民法典》的规定，无民事行为能力人或限制民事行为能力人造成他人损害的，应由其监护人承担侵权责任。
- 若监护人已尽到监护职责，则可适当减轻其侵权责任。这一规定旨在保障受害者的合法权益，同时督促监护人切实履行监护职责。
三、实际操作建议
及时报警：
- 发现精神病患者有犯罪行为时，应立即报警，由公安机关介入处理。
保护现场与证据：
- 在确保自身安全的前提下，尽量保护现场，收集相关证据，以便后续的法律程序。
配合调查：
- 积极配合公安机关的调查工作，提供必要的协助和信息。
寻求法律援助：
- 如果涉及民事赔偿等问题，可以寻求法律援助或咨询专业律师，以维护自己的合法权益。
综上所述，面对持有精神病证件的犯罪分子，我们应依据其犯罪时的精神状态来判定其法律责任，并遵循相关法律法规进行妥善处理。同时，我们也要保护好自己的安全，及时报警并配合调查工作。