结论前置：

1. 一般情况下，电子产品在15天内出现问题，您既可以找厂家也可以找商家解决。具体选择取决于购买时的约定、产品的保修政策以及问题的性质。
2. 若商家或厂家拒绝履行责任，您可以通过法律途径维护自己的权益。

详细分析：

一、从购买合同的角度分析

当您购买电子产品时，实际上是与商家（或销售者）建立了一个买卖合同关系。根据《中华人民共和国民法典》中关于买卖合同的规定，销售者有义务提供符合质量要求的产品。如果产品在购买后的合理期限内（如15天内）出现质量问题，您有权要求销售者承担修理、更换、退货等责任。

• 找商家：作为买卖合同的直接相对方，商家有义务解决您购买的产品出现的问题。如果商家拒绝履行责任，您可以依据买卖合同的相关规定，通过法律途径要求商家承担责任。

二、从产品责任的角度分析

如果产品的问题是由于生产过程中的缺陷导致的，那么厂家（或生产者）也可能需要承担责任。根据《中华人民共和国民法典》中关于产品责任的规定，生产者应当对其生产的产品质量负责。如果产品存在缺陷，造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。

• 找厂家：如果您认为产品的问题是由于生产缺陷导致的，并且商家未能有效解决问题，您可以考虑直接联系厂家，要求厂家承担修理、更换、退货等责任。在联系厂家时，建议您准备好购买凭证、产品问题描述等相关证据。

三、从实际操作的角度分析

在实际操作中，您可能会根据具体情况选择找商家还是厂家：

• 如果商家态度积极，愿意解决问题：那么找商家可能是更直接、更高效的方式。商家可能会直接为您更换产品、进行修理或提供其他解决方案。

• 如果商家推诿责任，或者问题比较复杂：那么找厂家可能更为合适。厂家作为产品的生产者，对产品的质量和性能有更深入的了解，可能能够提供更专业的解决方案。

四、法律建议

• 保留证据：无论您选择找商家还是厂家，都建议您保留好购买凭证、产品问题描述、沟通记录等相关证据。这些证据在后续维权过程中将起到关键作用。

• 了解保修政策：在购买电子产品时，建议您仔细了解产品的保修政策。不同的产品、不同的品牌可能有不同的保修期限和保修范围。了解这些信息有助于您在产品出现问题时更好地维护自己的权益。

• 及时维权：如果产品出现问题，建议您及时与商家或厂家沟通，并尽快采取维权措施。拖延时间可能会导致证据丢失或维权难度增加。

五、可能的法律后果

如果商家或厂家拒绝履行责任，您可以通过法律途径维护自己的权益。根据具体情况，您可能可以选择向消费者协会投诉、向市场监管部门举报或提起民事诉讼等方式来维权。在维权过程中，建议您咨询专业律师的意见，以确保自己的权益得到充分保障。

最后，如果您在处理此类问题时遇到任何困难或疑问，可以直接向我咨询，我会尽力为您提供专业的法律帮助。