房子失窃时，物业是否有责任需根据具体情况判断，主要取决于其是否履行了物业服务合同约定的安保义务，是否存在过错，以及盗窃事件与物业管理行为或不作为之间是否存在直接因果关系。以下是对此问题的详细分析：
物业可能承担责任的情形
安保措施不到位：
- 如果物业服务合同中明确约定了物业需保障小区安全、防范盗窃等具体义务，而物业未能履行，如门禁系统形同虚设、监控设备损坏长期未维修、安保人员不足或巡逻不到位等，导致盗窃事件发生，物业可能需承担相应的赔偿责任。
- 法律依据：根据《物业管理条例》第三十五条，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。未能履行合同约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
未及时采取应急措施：
- 在盗窃事件发生后，如果物业未能及时采取应急措施，如未及时报警、未协助业主保护现场等，也可能因未尽到安全防范义务而承担一定责任。
- 法律依据：根据《物业管理条例》第四十六条，物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。
物业管理不当：
- 如因日常维护不足、设备老化未及时更换等物业管理不当的原因导致小区存在安全隐患，进而引发盗窃事件，物业亦需承担相应的责任。
物业不承担或减轻责任的情形
已尽安保义务：
- 如果物业已按照合同约定，如配备了足够安保人员、安装了必要监控设备并确保其正常运行、对进出人员进行合理管理等，且盗窃事件主要由犯罪分子采取隐蔽手段实施，超出了物业正常的安全防范能力范围，物业通常不承担赔偿责任。
不可抗力因素：
- 如果盗窃事件是由于不可抗力因素（如自然灾害、电力系统突发故障等）导致小区安保设施暂时无法正常运作，且物业在事件发生后及时采取了补救措施，那么物业一般不承担责任或仅承担少量补偿责任。
- 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第一百八十条，因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任。法律另有规定的，依照其规定。
业主自身过错：
- 如果业主自身存在过错行为（如长时间未关闭家门、私自将家门钥匙借给他人等），导致盗窃事件发生，且与物业的管理行为或不作为并无直接因果关系，那么物业的责任可能会减轻或免除。
业主应对措施
- 及时报警：发现房子失窃后，业主应立即报警，以便警方进行调查。
- 与物业沟通：与物业进行沟通，了解物业是否尽到了合同约定的安全保障义务，并查看相关证据如监控录像、巡逻记录等。
- 维护权益：若与物业就责任问题产生争议，业主可通过协商、向相关部门投诉或提起诉讼等方式来维护自身合法权益。
综上所述，房子失窃时物业是否承担责任需根据具体情况判断。物业若未尽到安全保障义务，则可能承担相应责任；若已严格履行义务，则通常不承担责任。业主在遭遇此类情况时，应及时采取措施保护自己的权益，并向我咨询具体的法律建议。