结论：关于客户转了两次钱，一次转给员工，一次转给公司，应由公司还是员工退钱的问题，这主要取决于转账的性质、目的以及双方之间的约定或法律规定。以下是从不同角度进行的分析：

1. 若转账给员工系误转或员工无合法依据收款：

   • 法律背景：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，如果客户误将款项转给员工，或者员工在没有合法依据的情况下收取了客户的款项，那么员工构成不当得利。
   • 法律建议：在此情况下，员工有义务将款项退还给客户。如果员工拒绝退还，客户可以通过法律途径（如提起民事诉讼）要求员工返还。

2. 若转账给员工系客户与员工之间的个人交易或借贷：

   • 法律背景：如果客户与员工之间存在个人交易或借贷关系，且转账是履行该交易或借贷的一部分，那么该转账行为就受到双方之间约定的约束。
   • 法律建议：在此情况下，如果双方之间的交易或借贷关系合法有效，且没有违反法律法规的强制性规定，那么员工无需退还该款项。但如果双方之间存在争议，如交易是否完成、借贷是否已偿还等，则可能需要通过协商、调解或诉讼等方式解决。

3. 若转账给公司系客户与公司之间的正常业务往来：

   • 法律背景：如果客户转账给公司是履行双方之间的合同或协议，如购买商品、接受服务等，那么该转账行为就受到合同法的约束。
   • 法律建议：在此情况下，如果公司已经按照合同或协议的约定提供了相应的商品或服务，且没有违反法律法规的强制性规定，那么公司无需退还该款项。但如果公司未能按照约定履行义务，如未提供商品或服务、提供的商品或服务存在质量问题等，那么客户有权要求公司退还部分或全部款项。

4. 若转账给公司后，公司又因某种原因需退还客户款项：

   • 法律背景：在某些情况下，如公司因违约、欺诈、错误等原因需要退还客户款项时，公司应承担退还责任。
   • 法律建议：在此情况下，公司应按照与客户之间的约定或法律法规的规定，及时、足额地退还客户款项。如果公司拒绝退还或退还不足，客户可以通过法律途径要求公司承担相应的法律责任。

进一步思考：在处理此类问题时，建议客户首先与员工和公司进行沟通，了解转账的具体原因和背景。如果沟通无果或存在争议，客户可以寻求法律援助或咨询专业律师，以便更好地维护自己的合法权益。同时，客户在转账时应尽量明确转账的目的和性质，并保留好相关证据（如转账记录、聊天记录、合同协议等），以便在需要时提供证明。

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