楼下把下水管截断了，这一行为通常是违法的，您可以向物业、社区或相关行政部门（如城管部门）进行投诉。以下是从不同角度对这一问题的详细分析：

一、法律角度

1. 相邻权保护：

   • 根据《民法典》中关于相邻关系的规定，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。楼下截断下水管，可能影响了楼上住户的正常排水，侵犯了楼上住户的相邻权。
   • 若因此造成楼上住户财产损失或生活不便，楼上住户有权要求楼下住户恢复原状、赔偿损失等。

2. 物业管理责任：

   • 如果下水管属于公共设施部分，楼下住户无权擅自截断。根据《物业管理条例》，业主、物业使用人应当遵守管理规约，不得损害公共利益和他人合法权益。擅自截断公共下水管，可能违反了物业管理规约，物业有权要求其恢复原状。

二、投诉渠道

1. 物业投诉：

   • 您可以首先向物业反映情况，要求物业协调处理。物业作为小区的管理者，有责任维护小区的公共设施和秩序。

2. 社区投诉：

   • 如果物业处理不力或无法解决问题，您可以向所在社区反映情况。社区作为基层自治组织，可以协助调解邻里纠纷，维护社区和谐。

3. 行政部门投诉：

   • 如果楼下住户的行为严重影响了您的正常生活，且物业和社区无法有效解决，您可以向相关行政部门（如城管部门）进行投诉。行政部门有权对违法行为进行查处，并要求其恢复原状。

三、可能后果

1. 民事责任：

   • 如果楼下住户的行为给您造成了财产损失或生活不便，您有权要求其承担民事责任，包括恢复原状、赔偿损失等。

2. 行政责任：

   • 如果楼下住户的行为违反了相关行政管理规定，行政部门有权对其进行行政处罚，如罚款、责令恢复原状等。

四、建议措施

1. 收集证据：

   • 在投诉前，建议您先收集相关证据，如照片、视频、证人证言等，以证明楼下住户的行为及其对您造成的影响。

2. 协商解决：

   • 在投诉前，您可以尝试与楼下住户进行协商，看是否能够达成和解。如果协商无果，再考虑通过投诉或法律途径解决。

3. 法律途径：

   • 如果投诉和协商均无法解决问题，您可以考虑通过法律途径维护自己的权益，如向法院提起诉讼。

如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。我会根据您的具体情况，为您提供更详细的法律建议和帮助。