招商协商一般是与贷后部门协商，但在特定情况下也可能需要与官方（如银行总行或相关监管部门）进行协商。以下是对这一问题的详细分析：

与贷后部门协商

1. 常规流程：在贷款出现逾期或还款困难时，借款人通常会首先与贷款机构的贷后管理部门进行协商。贷后部门负责处理贷款发放后的相关事宜，包括还款提醒、逾期催收以及协商还款计划等。因此，在大多数情况下，招商协商是与贷后部门进行的。
2. 协商内容：与贷后部门协商时，借款人可以提出延期还款、分期还款、减免部分利息或罚息等请求。贷后部门会根据借款人的实际情况和贷款机构的政策，评估并决定是否接受借款人的请求。

与官方协商

1. 特定情况：虽然大多数情况下是与贷后部门协商，但在某些特定情况下，借款人可能需要与官方（如银行总行或相关监管部门）进行协商。例如，当贷后部门无法解决问题、借款人认为贷后部门的处理方式不公正或存在违规行为时，借款人可以向银行总行或相关监管部门投诉并寻求帮助。
2. 协商渠道：与官方协商时，借款人可以通过银行总行的客服电话、官方网站上的投诉渠道或相关监管部门的投诉平台进行联系。在协商过程中，借款人应提供详细的贷款信息、问题描述以及相关证据，以便官方能够全面了解情况并作出公正处理。

法律建议

1. 保留证据：在与贷后部门或官方协商时，借款人应保留好所有相关的沟通记录、文件证据等，以便在需要时证明自己的权益。
2. 了解政策：借款人在协商前应了解贷款机构的相关政策以及相关法律法规，以便在协商过程中能够有理有据地提出自己的请求。
3. 寻求专业帮助：如果借款人在协商过程中遇到困难或无法解决问题，可以寻求专业律师或法律援助机构的帮助，以维护自己的合法权益。

总结来说，招商协商一般是与贷后部门进行，但在特定情况下也可能需要与官方进行协商。借款人在协商过程中应保留好证据、了解政策并寻求专业帮助，以更好地维护自己的权益。如果您在招商协商过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律建议，请随时向我咨询。