公共窗户开着有人跳楼，物业是否有责任需分情况讨论：
一、物业有责任的情况
日常维护保养缺失：
- 物业公司依据与业主签订的物业服务合同，承担对公共区域（含窗户等设施）的维护保养义务。若物业未按照合同约定定期对公共窗户进行检查、维修和保养，导致窗户存在安全隐患（如合页松动、玻璃裂缝等），且该安全隐患与跳楼事件存在因果关系（例如，窗户因年久失修导致开启困难或突然关闭，对跳楼者造成惊吓或阻碍），物业可能需承担相应责任。但需注意，这种责任通常限于物业未履行维护保养义务导致的直接后果，而非跳楼行为本身。
安全隐患排查失职：
- 物业有职责对小区公共区域进行安全隐患排查。若物业在日常巡查中未能发现公共窗户存在的安全隐患，或虽发现但未及时采取警示、维修等措施，导致窗户处于不安全状态，且该状态与跳楼事件存在一定关联（例如，窗户未设置安全防护栏，物业未及时安装或提醒），物业亦可能需负责。但同样，这种责任限于物业未履行安全隐患排查职责导致的后果。
二、物业无责任或责任较小的情况
跳楼者自身行为：
- 若跳楼者系完全民事行为能力人，且其跳楼行为系自主决定，与物业的维护保养或安全隐患排查无直接关联，则物业通常不承担责任。因为物业的职责是维护公共区域的安全，而非对业主或使用人的个人行为负责。
不可抗力或第三人行为：
- 如遭遇强烈地震、罕见台风等极端自然灾害导致窗户损坏，或第三人故意破坏窗户导致跳楼者利用该窗户跳楼，且这些因素超出了物业正常维护管理能够预防和控制的范围，物业通常不承担主要责任。但若物业在灾害预警期间或发现第三人破坏行为后未按规定尽到合理的提示、防范义务，可能仍需承担一定比例的次要责任。
三、综合判断与法律依据
- 在判断物业是否有责任时，关键在于确定物业是否履行了其在物业服务合同中约定的相关义务（如维护保养、安全隐患排查等），以及是否尽到了合理的管理职责。同时，需仔细审查跳楼事件与物业行为之间的因果关系，以及当地的法律法规和具体的合同条款。
- 法律依据方面，主要涉及《中华人民共和国民法典》中关于物业服务合同、安全保障义务等相关规定。例如，民法典第九百四十二条规定：“物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。”若物业未履行上述义务，导致业主或使用人遭受损害，可能需承担相应的违约责任或侵权责任。
建议：在处理此类问题时，建议首先收集相关证据（如物业服务合同、巡查记录、维修记录、跳楼事件现场照片等），以明确物业是否履行了其义务。同时，咨询专业律师以获取准确的法律意见，并根据具体情况妥善处理。若您有进一步的法律问题或需要具体的法律帮助，请直接向我咨询。