核心结论：针对客户货款逾期且一直不回复回款时间的情况，可从协商沟通、发送催款函、提起诉讼或申请仲裁、采取财产保全措施等角度进行处理，以下为详细说明。

1. 协商沟通
   • 友好提醒：首先，以友好、平和的态度通过电话、邮件、短信等方式再次与客户取得联系，提醒其货款已逾期，询问不回款时间的原因，了解客户目前面临的困难或问题。例如，客户可能因资金周转暂时困难、内部审批流程延迟等原因导致无法及时确定回款时间。在沟通中，表达对客户的理解，同时强调按时回款对于双方业务合作的重要性，争取客户尽快给出明确的回款时间。
   • 协商还款计划：如果客户确实存在资金困难，可与其协商制定一个合理的还款计划。根据客户的实际情况，将逾期货款分期偿还，明确每期的还款金额和还款时间，并签订书面协议，以确保双方权益。例如，若客户因项目回款延迟，可约定在项目回款后的特定日期偿还部分货款，剩余货款在后续合理时间内还清。
2. 发送催款函
   • 正式催告：若协商沟通无果，可向客户发送正式的催款函。催款函应明确指出货款的逾期金额、逾期时间、应还款时间以及逾期还款可能产生的法律后果，如利息、违约金、诉讼费用等。催款函需以书面形式发送，可通过邮寄（保留邮寄凭证）或电子邮件（要求客户确认收到）的方式送达客户，以起到正式催告的作用。
   • 证据留存：发送催款函不仅是向客户施加压力促使其还款，同时也是为后续可能的法律诉讼或仲裁保留证据。因此，要确保催款函的内容准确无误，并妥善保存发送催款函的相关证据，如邮寄回执、电子邮件发送记录等。
3. 提起诉讼或申请仲裁
   • 诉讼途径：如果经过多次协商和催款函催告后，客户仍然拒绝还款或无法联系到客户，可考虑向有管辖权的人民法院提起诉讼。在起诉前，要收集充分的证据，包括合同、发货单、对账单、催款记录等，以证明客户欠款的事实和金额。法院会根据双方提供的证据进行审理，并作出判决。如果判决客户还款，但客户仍不履行，可向法院申请强制执行。
   • 仲裁途径：如果双方在合同中约定了仲裁条款，或者事后达成了仲裁协议，也可向约定的仲裁机构申请仲裁。仲裁具有一裁终局的特点，效率相对较高。同样，在申请仲裁前，要准备好相关证据，按照仲裁机构的要求提交仲裁申请书和证据材料。仲裁裁决作出后，如果客户不履行，可向有管辖权的人民法院申请强制执行。
4. 采取财产保全措施
   • 诉前财产保全：在提起诉讼或申请仲裁前，为防止客户转移、隐匿财产，导致判决或裁决无法执行，可向有管辖权的人民法院申请诉前财产保全。申请诉前财产保全需要提供担保，并提供明确的财产线索，如客户的银行账户、房产、车辆等。法院在审查符合条件后，会裁定采取财产保全措施，冻结客户的相应财产。
   • 诉中财产保全：在诉讼或仲裁过程中，如果发现客户有转移、隐匿财产的行为，也可向法院申请诉中财产保全。诉中财产保全同样需要提供担保和财产线索，法院会根据情况决定是否采取保全措施。采取财产保全措施可以有效保障债权人的权益，增加客户还款的压力。

在处理客户货款逾期问题时，要根据具体情况选择合适的方法，并注意保留相关证据，以维护自身的合法权益。如有进一步疑问，可直接向我咨询。