在诈保案件中，若诈保金额已退回去，要取得谅解，通常需要取得受害方的谅解，这可能包括保险公司以及可能因此遭受损失的其他相关方。以下是对此问题的详细分析：

一、谅解的来源

1. 保险公司：

   • 在诈保案件中，保险公司是直接的受害方，因为诈保行为导致了其经济损失。因此，取得保险公司的谅解是至关重要的。
   • 退还诈保金额是表明悔过态度的重要一步，但仅凭此可能不足以完全获得保险公司的谅解。还需要通过积极沟通、表达悔意、承诺不再犯等方式，努力争取保险公司的谅解。

2. 其他相关方：

   • 如果诈保行为还导致了其他相关方的损失，如因诈保而引发的调查费用、法律费用等，那么这些相关方也可能成为需要取得谅解的对象。
   • 在这种情况下，同样需要通过积极沟通、协商赔偿等方式，努力争取这些相关方的谅解。

二、取得谅解的重要性

1. 对刑事责任的影响：

   • 在刑事案件中，取得受害方的谅解通常会对被告人的刑事责任产生积极影响。法院在量刑时，可能会考虑被告人是否积极退赔、是否取得受害方谅解等因素。
   • 因此，取得谅解有助于减轻被告人的刑事责任，可能获得更轻的刑罚或缓刑等处理。

2. 对民事赔偿的影响：

   • 除了刑事责任外，诈保行为还可能引发民事赔偿纠纷。取得受害方的谅解有助于双方达成和解协议，从而避免或减少民事赔偿的纠纷和损失。

三、如何取得谅解

1. 积极退赔：

   • 如前所述，退还诈保金额是表明悔过态度的重要一步。被告人应尽快退还非法所得，以显示其悔过的诚意。

2. 真诚沟通：

   • 被告人应主动与受害方进行沟通，表达其悔意和承诺不再犯的决心。通过真诚的沟通，可以增进双方的理解和信任。

3. 协商赔偿：

   • 如果诈保行为还导致了其他相关方的损失，被告人应与这些相关方进行协商，就赔偿事宜达成一致意见。这有助于化解矛盾，达成和解。

4. 寻求法律帮助：

   • 在整个过程中，被告人可以寻求专业律师的帮助。律师可以提供法律咨询和指导，帮助被告人更好地应对法律程序和与受害方的沟通协商。

最后需要强调的是，取得谅解只是诈保案件处理过程中的一个环节。被告人还应积极配合司法机关的调查和处理工作，如实陈述事实、提供证据等。同时，也要深刻反思自己的行为，增强法律意识，避免再次陷入类似的法律困境。如果有任何法律问题或需要进一步的帮助，请直接向我咨询。