银行已经启动仲裁程序后，双方仍然可以进行沟通。以下从不同角度对此问题进行详细分析：

一、仲裁程序中的沟通可能性

1. 仲裁前的沟通：在银行决定启动仲裁程序之前，通常会有一个催收或协商的阶段。在这个阶段，借款人应积极与银行沟通，说明逾期原因，表达还款意愿，并尝试协商还款方案。如果在这个阶段能够达成一致，银行可能会撤回仲裁申请。

2. 仲裁程序中的沟通：即使银行已经启动了仲裁程序，双方仍然可以进行沟通。仲裁机构在受理案件后，会安排开庭审理。在开庭前或开庭过程中，双方都有机会进行调解或协商。如果双方能够达成和解协议，仲裁机构可以根据协议内容制作裁决书，或者双方可以撤回仲裁申请。

二、沟通的内容与方式

1. 沟通内容：

   • 说明逾期原因：借款人应向银行详细说明导致逾期的具体原因，如经济困难、意外事件等，以便银行了解实际情况。
   • 表达还款意愿：借款人应明确表达自己有还款的意愿，并希望与银行协商解决方案。
   • 提出还款方案：根据自身实际情况，借款人可以向银行提出可行的还款方案，如延期还款、分期还款等。

2. 沟通方式：

   • 直接沟通：借款人可以主动联系银行，通过电话、邮件或面谈等方式进行沟通。
   • 通过律师沟通：如果借款人觉得直接沟通有困难，可以委托律师代为沟通。律师作为专业人士，能够更准确地表达借款人的意愿和诉求，提高沟通效率。

三、沟通的注意事项

1. 保持冷静和理智：在沟通过程中，借款人应保持冷静和理智，避免与银行工作人员发生冲突或争执。

2. 保留证据：对于与银行的沟通内容，借款人应做好记录或录音，以备后续需要时作为证据使用。

3. 合法合规：在协商还款方案时，借款人应确保方案合法合规，不得涉及违法或不当行为。

四、沟通失败的法律后果

如果双方无法通过沟通达成一致，仲裁机构将根据事实和法律规定作出裁决。借款人应遵守裁决结果，履行还款义务。如果借款人未履行裁决结果，银行有权向法院申请强制执行。

建议：在银行已经启动仲裁程序后，借款人应积极与银行沟通，尝试协商解决方案。如果无法自行协商达成一致，可以寻求专业律师的帮助。作为专业律师，我可以为你提供法律咨询和代理服务，帮助你更好地处理与银行的纠纷。如果你有任何法律问题，可以直接向我咨询。