结论前置：若您从未在“信誉花”平台借过钱却收到催款通知，需立即采取以下措施核实情况并维护自身权益，具体分情况处理如下：
1. 核实催款信息的真实性
- 要求书面证明：联系催款方（通过官方渠道，如平台公示的客服电话），要求其提供您借款的合同、放款记录、还款计划等书面证据。根据《民法典》第六百六十七条，借款合同需双方意思表示真实且内容合法，若对方无法提供，可能涉及虚假催收。
- 警惕诈骗风险：若催款方拒绝提供证据，或要求您通过私人转账、提供验证码等方式还款，极可能是诈骗。此时应立即停止沟通，并保留通话记录、短信等证据。
2. 确认身份信息是否被盗用
- 查询个人征信报告：通过中国人民银行征信中心或指定银行网点，免费查询个人信用报告，确认是否有未知的贷款记录。若发现非本人操作的贷款，需立即向征信机构提出异议申请（根据《征信业管理条例》第二十五条，机构需在20日内核查并回复）。
- 报警处理：若确认身份被盗用贷款，携带征信报告、催款通知等证据，向当地公安机关报案，追究盗用者刑事责任（可能涉及《刑法》第一百九十六条贷款诈骗罪）。
3. 应对不当催款行为
- 禁止暴力催收：若催款方通过骚扰、威胁、曝光隐私等方式催款，违反《治安管理处罚法》第四十二条，可向公安机关报案或向当地银保监会、互联网金融协会投诉。
- 保留证据：对所有催款通话、短信、邮件进行录音或截图，作为后续维权依据。
4. 联系平台方核实情况
- 通过官方渠道沟通：若“信誉花”平台存在，通过其官网、APP内客服或公示的联系方式，要求平台核查借款记录并出具书面说明。若平台拒绝配合或存在违规操作，可向当地金融监管部门举报。
5. 法律途径维权
- 起诉侵权：若因虚假催款导致名誉受损或经济损失，可依据《民法典》第一千零二十四条（名誉权）、第一千一百六十五条（侵权责任）向法院起诉，要求赔礼道歉、赔偿损失。
- 申请反诉：在催收纠纷诉讼中，若对方存在恶意诉讼行为，可提出反诉，要求其承担诉讼费用及赔偿责任。
行动建议：
- 立即停止与催款方的私下沟通，通过书面形式（如邮件）要求对方提供证据；
- 优先查询征信报告并报警，固定身份被盗用的证据；
- 若平台或催款方持续骚扰，可委托律师发送律师函或直接起诉。
温馨提示：日常需保护个人信息（如身份证、银行卡、验证码），避免在不可信平台填写敏感信息。如有进一步疑问，可直接向我咨询具体操作步骤。