物业要对非上人屋面进行打扫吗-李娜律师|法行宝
2025-10-15 房产纠纷

结论前置:物业是否需要对非上人屋面进行打扫,需结合物业服务合同约定、法律法规要求及实际管理需要综合判断。以下分情况说明:

  1. 若物业服务合同明确约定屋面清洁义务
    根据《民法典》第九百三十七条,物业服务合同是物业服务人提供物业服务(包括清洁、维护等),业主支付物业费的合同。若合同中明确将“非上人屋面清洁”纳入服务范围(如约定“定期清扫屋面杂物、防止排水口堵塞”),则物业有义务履行,否则可能构成违约,业主可要求其整改或通过业主委员会追责。

  2. 若合同未明确约定,但屋面清洁属必要管理措施
    即使合同未直接约定,物业仍可能因以下情形需承担清洁义务:

    • 安全义务:若屋面积存杂物(如枯枝、垃圾)导致排水不畅,可能引发屋面渗漏、坍塌等安全隐患,物业需根据《民法典》第一千一百九十八条(安全保障义务)及时清理,否则可能对损害结果承担部分责任。
    • 公共区域管理:非上人屋面虽不供人员活动,但通常属于建筑物共有部分(依据《民法典》第二百七十一条),物业作为管理人需保持其基本功能正常,避免因杂物堆积影响整体使用或美观。
  3. 若屋面清洁超出合理管理范围
    若屋面位置偏远、清洁难度极大(如需专业设备),且合同未约定、无安全隐患,物业可能以“超出合理服务成本”为由拒绝。但需注意:若业主共同决定委托物业进行额外清洁,可通过业主大会表决并签订补充协议,明确费用分摊方式。

建议:

  • 业主可先查阅物业服务合同,确认屋面清洁是否在服务范围内;
  • 若合同无约定但存在安全隐患,可书面要求物业履行管理职责;
  • 争议较大时,可通过业主委员会与物业协商,或向当地房管部门投诉。

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