在货物采购中，将服务方案作为评审因素是否合法，需结合具体采购类型和评审因素与货物服务质量的关联性来判断。以下从不同角度进行分析：

1. 政府采购中的规定

• 根据《政府采购货物和服务招标投标管理办法》（财政部令第87号）第五十五条，评审因素的设定应当与投标人所提供货物、服务的质量相关，包括投标报价、技术或者服务水平、履约能力、售后服务等。
• 若服务方案与货物服务的质量直接相关，例如服务方案详细描述了货物的安装、调试、培训、售后等关键环节，且这些环节对货物使用效果有重要影响，那么将服务方案作为评审因素是合法的。
• 若服务方案与货物服务的质量无关，例如服务方案仅涉及投标人的公司文化、管理理念等非实质性内容，那么将其作为评审因素则可能不合法，因为这违反了评审因素应与货物服务质量相关的原则。

2. 非政府采购中的一般原则

• 在非政府采购的货物采购中，虽然可能没有明确的法规直接规定评审因素的设定，但遵循公平、公正、公开的原则，以及评审因素应与采购标的相关的基本要求，仍然是合理的。
• 如果服务方案能够直接反映供应商提供货物和服务的能力、质量或效率，那么将其作为评审因素是合理的。例如，在采购复杂设备时，供应商的服务方案可能包括设备的安装、调试、维护等关键服务，这些服务对设备的正常运行至关重要。
• 如果服务方案与货物采购的标的无直接关联，或者无法客观、公正地评价供应商的服务能力，那么将其作为评审因素可能引发争议，甚至可能构成不公平竞争。

3. 实际操作中的建议

• 明确评审因素与货物服务质量的关联性：在设定评审因素时，应明确说明服务方案与货物服务质量的具体关联点，确保评审的公正性和合理性。
• 避免设置不合理的评审因素：如服务方案中涉及与货物服务质量无关的内容，如供应商的公司规模、历史业绩（除非与当前采购直接相关）等，应避免将其作为评审因素。
• 遵循相关法规和政策：在政府采购中，应严格遵守《政府采购货物和服务招标投标管理办法》等相关法规和政策；在非政府采购中，也应遵循公平、公正、公开的原则，以及评审因素应与采购标的相关的基本要求。

举例说明：

• 假设某政府采购项目采购一批医疗设备，评审因素中包括供应商的服务方案。如果服务方案详细描述了设备的安装、调试、培训、售后等关键环节，且这些环节对医疗设备的正常使用和患者安全有重要影响，那么将服务方案作为评审因素是合法的。
• 相反，如果服务方案仅涉及供应商的公司文化、管理理念等非实质性内容，与医疗设备的采购和使用无直接关联，那么将其作为评审因素则可能不合法。

结论：在货物采购中，将服务方案作为评审因素是否合法，关键在于服务方案是否与货物服务的质量直接相关。如果相关，则是合法的；如果不相关，则可能不合法。在实际操作中，应明确评审因素与货物服务质量的关联性，避免设置不合理的评审因素，并遵循相关法规和政策。如果有任何疑问或需要进一步的法律建议，可以直接向我咨询。