我们交了物业费保安不要我们走怎么办-王利云律师|法行宝
2025-10-14 房产纠纷

结论前置:若已缴纳物业费但保安仍阻拦通行,可按以下步骤处理:

1. 核实阻拦原因,区分法律性质

  • 合法阻拦:若保安因执行疫情防控、消防安全等法定职责(如查验健康码、禁止携带危险品)而阻拦,需配合检查。但此类阻拦与物业费无关,即使未缴费也不得以此为由限制通行。
  • 非法阻拦:若保安仅以“未交物业费”为由阻拦,则涉嫌违法。根据《民法典》第九百四十四条,物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费,也不得以阻拦通行等手段威胁业主。

2. 现场应对措施

  • 要求出示依据:要求保安出示物业公司的书面通知或规定,证明阻拦行为系物业公司授权。若无法提供,可明确告知其行为违法。
  • 保留证据:用手机录音、录像,记录阻拦过程及保安陈述的理由,作为后续维权证据。
  • 报警处理:若保安态度强硬或存在推搡、扣留物品等行为,立即拨打110报警,主张自身通行权受侵害。

3. 后续维权路径

  • 向物业公司投诉:要求物业公司书面解释阻拦原因,并承诺不再发生。若物业公司推诿,可向当地房管部门(如住建局物业科)投诉。
  • 起诉物业公司:若阻拦导致人身或财产损失(如误工费、物品损坏),可向法院起诉,要求物业公司赔偿并停止侵权行为。
  • 申请行为保全:若阻拦行为持续,可向法院申请“禁止令”,要求物业公司立即停止阻拦。

4. 特殊情形提示

  • 若未交物业费:需尽快补缴,避免物业公司以合法手段催缴(如发律师函、起诉)。但补缴前,物业公司仍无权阻拦通行。
  • 若物业费存在争议:如认为物业费标准过高或服务不达标,可通过业主委员会与物业公司协商,或向当地物价部门投诉,但不得以此为由拒绝缴费并引发冲突。

总结:保安以未交物业费为由阻拦通行,属于违法行为。您有权要求立即放行,并通过投诉、报警或诉讼维护权益。如有进一步细节(如阻拦方式、是否造成损失),可向我补充说明,我会为您分析具体应对方案。