结论前置：在电子商业汇票系统中，电子承兑汇票未签收时的退回时间并非固定，而是依据票据类型及提示付款期限来确定的。持票人需根据具体情况，在规定期限内发起提示付款或追索，以保障自身权益。
一、不同类型汇票的提示付款与退票规则
定日付款、出票后定期付款、见票后定期付款的汇票：
- 提示付款期限：持票人应在票据到期日起10日内向承兑人提示付款。
- 退票规则：若在此期限内发起提示付款，承兑人需在收到请求次日起3个工作日内应答。如承兑人未在规定时间内应答，系统默认其拒绝付款，票据状态更新为拒付，即相当于票据“退回”给持票人。此时，持票人可立即行使追索权。
见票即付的汇票：
- 提示付款期限：持票人应自出票日起1个月内向付款人提示付款。
- 退票规则：付款人同样需在收到提示付款请求次日起3个工作日内应答。若未按时应答，系统亦默认拒绝付款，持票人可据此行使追索权。
二、实际操作中的注意事项
- 银行差异：不同银行或金融机构在电子商业汇票系统的操作流程和系统设置上可能存在差异。因此，具体退票时间可能因银行而异。建议在实际操作中，直接咨询相关金融机构以获取准确信息。
- 票据权利保留：若持票人未在票据到期日起十日内提示付款，虽然银行不会自动处理款项，但持票人仍享有票据权利。此时，持票人应通过向出票人或承兑人发起追索等方式来行使这些权利，以避免权益受损。
- 及时行使权利：持票人在遇到票据未签收或拒付情况时，应及时行使追索权等票据权利，以免因超过时效而丧失权利。
三、法律建议
- 了解票据法规：持票人应充分了解《中华人民共和国票据法》及相关业务规则，明确自身在票据交易中的权利和义务。
- 保留证据：在票据交易过程中，持票人应妥善保管相关证据，如票据、提示付款记录、追索通知等，以备在发生纠纷时作为维权依据。
- 寻求专业帮助：鉴于票据法及相关业务规则的复杂性，建议在遇到具体问题时，及时咨询专业律师，以确保自身权益得到充分保障。
综上所述，电子承兑汇票未签收时的退回时间并非固定，而是受票据类型、提示付款期限以及银行操作流程等多种因素影响。持票人应充分了解并遵守相关规定，及时行使票据权利，并在必要时寻求专业法律帮助。如有任何疑问或需要进一步的法律建议，请直接向我咨询。