关于行政复议中如何听取当事人意见的问题，这主要依据的是《中华人民共和国行政复议法》及其相关配套行政规范性文件的规定。以下是对此问题的详细解答：

首先，根据《中华人民共和国行政复议法》第四十九条的规定，对于适用普通程序审理的行政复议案件，行政复议机构有义务听取当事人的意见。这种听取意见的方式可以是当面的，也可以通过互联网、电话等远程方式进行。行政复议机构在听取当事人意见后，需要将听取的意见详细记录在案，以作为后续复议决定的参考。

进一步地，为了细化和规范听取意见的程序，司法部印发了《行政复议普通程序听取意见办法》等行政规范性文件。这些文件明确了在行政复议过程中，需要重点听取意见的六类内容，这包括但不限于案件的事实认定、法律适用、程序合法性等方面。同时，文件也规定了因当事人原因不能听取意见的五种情形，例如当事人拒绝听取、无法联系到当事人等。

在听取意见的具体方式上，行政复议机构可以根据实际情况选择当面、电话、互联网等各种方式。这些方式的选择旨在确保当事人能够充分表达自己的意见，同时也便于行政复议机构高效、准确地获取相关信息。

此外，如果因当事人原因确实无法听取意见的，行政复议机构可以采取书面审理的方式。这意味着，在缺乏当事人直接意见的情况下，行政复议机构将依据书面材料和其他证据来作出复议决定。

总的来说，行政复议中听取当事人意见是一个重要且必要的环节。它不仅有助于行政复议机构全面、客观地了解案件情况，还能确保当事人的合法权益得到充分保障。因此，在行政复议过程中，行政复议机构会严格按照法律规定和相关程序来听取和处理当事人的意见。