针对您托人给孩子找学校，对方收了钱但孩子最终没去上，现在想退款的情况，我们可以从以下几个方面来详细分析和处理：
一、查看书面合同约定
首先，您需要回顾一下与对方之间是否有签订书面的合同或协议。如果有，那么合同中的条款将是处理退款纠纷的重要依据。
合同条款审查：
- 仔细查看合同中关于退款条件、违约责任等相关条款。
- 如果合同中明确规定了因您自身原因放弃入学时不予退还已支付费用，那么对方有权根据此条款拒绝全额退款要求。
违约责任承担：
- 如果合同中约定了违约责任的承担方式，比如需要支付一定比例的违约金，那么您需要按照合同约定来执行。
- 例如，如果合同中约定违约方需支付委托费用的20%作为违约金，那么在扣除这部分违约金后，再考虑是否退还剩余款项。
二、没有书面合同约定的情况
如果双方之间没有签订书面的合同或协议，那么处理起来可能会相对复杂一些。但您仍然可以采取以下措施来维护自己的权益：
证据收集：
- 收集能够证明双方委托关系及相关约定的证据，比如聊天记录、短信、邮件等。
- 如果有可能的证人，比如共同的朋友或亲戚，他们也可以证明双方在委托时的口头约定。
实际损失考虑：
- 在没有明确约定的情况下，您需要考虑在办理学校过程中所产生的实际损失。
- 比如，如果对方已经为您孩子支付了不可退还的报名手续费等费用，那么这部分费用应该从退款中扣除。
三、协商解决
在处理退款纠纷时，协商解决通常是最直接、最有效的方式。
积极沟通：
- 尝试与对方进行友好协商，了解对方放弃入学的具体原因。
- 您可以提出部分退款的方案，同时说明在办理过程中所付出的努力和产生的费用。
书面通知：
- 如果口头协商无果，您可以考虑发送书面退款通知，明确表达您的退款意愿和理由。
第三方调解：
- 如果直接协商无法达成一致，您可以寻求第三方的调解，比如共同的朋友、行业协会或相关调解机构。
四、法律途径解决
如果协商和调解均无效，那么您可能需要考虑通过法律途径来解决退款纠纷。
发送律师函：
- 您可以委托律师向对方发送律师函，明确告知您的立场、要求和可能面临的法律后果。
提起诉讼：
- 如果对方在收到律师函后仍坚持要求全额退款或拒绝退款，您可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
- 在起诉前，您需要确保符合起诉条件，包括您与案件有直接利害关系、有明确的被告、有具体的诉讼请求和事实理由、属于人民法院受理民事诉讼的范围和管辖。
五、注意事项
- 保留证据：在整个过程中，您务必妥善保留所有与办理学校及退款相关的证据，以便在协商或诉讼中维护自己的权益。
- 合理诉求：在提出退款要求时，您应基于实际情况和合同约定（如果有的话），提出合理诉求。如果因您自身原因导致不想继续办理学校，可能难以要求全额退款，但您可以争取部分退款。
综上所述，处理此类退款纠纷时，您应首先查看合同约定（如果有的话），并遵循合同条款或违约责任规定；如果没有书面合同，则需收集证据并考虑实际损失。在协商和法律途径中，保留证据和提出合理诉求是关键。希望这些建议能对您有所帮助。