当您收到分期借款纠纷案件时，可以按照以下步骤来处理，以维护自身的合法权益：
一、明确案件性质
首先，要确认这是一起分期借款合同纠纷，属于民事纠纷范畴。明确这一点有助于您后续采取正确的处理方式。
二、梳理合同与收集证据
详细梳理合同条款：
- 仔细查看借款合同中的各项条款，包括借款金额、还款方式（分期还是一次性）、利息约定、违约责任等。
- 确保您对合同内容有清晰的理解，以便在后续处理中能够准确引用。
收集相关证据：
- 借款凭证：如借条、转账记录等，这些是证明借款事实的关键证据。
- 沟通记录：包括短信、微信、电子邮件等关于借款和还款事宜的交流内容，这些可以反映双方的真实意图和协商过程。
- 其他证据：如还款计划表、催款通知等，这些也有助于证明您的还款情况和对方的违约行为。
三、选择合适的解决方式
根据纠纷的具体情况，您可以选择以下一种或多种方式来解决：
自行协商：
- 借款双方直接就争议事项进行沟通，尝试达成一致的解决方案。
- 这种方式能节省时间和精力，避免矛盾进一步激化。
申请调解：
- 若自行协商无法达成一致，可以申请调解。
- 由中立的第三方（如人民调解委员会、律师调解等）介入，帮助双方分析问题，促进双方和解。
仲裁：
- 依据合同中的仲裁条款或事后达成的仲裁协议，将纠纷提交给仲裁机构进行裁决。
- 仲裁裁决具有终局性，一旦作出，双方都需遵守。
诉讼：
- 如果合同中未约定仲裁，那么可以向有管辖权的法院提起诉讼。
- 在诉讼过程中，要提供充分的证据来证明借款事实以及双方的权利义务关系。
- 法院会根据事实和法律作出公正判决。胜诉方有权要求对方履行还款义务，若对方拒不履行，还可通过强制执行程序来实现自己的权利。
四、针对出借方和借款方的特别建议
出借方：
- 确认诉讼时效是否已过。若未过，应及时向法院提起诉讼。
- 在诉状里明确诉求，如要求对方偿还本金、支付利息、承担违约责任等。
- 准备好之前收集的证据来支持自己的主张。
借款方：
- 审视自己是否存在违约情况。
- 若有合理抗辩理由（如已还款但没有证据留存），应积极准备证据应对。
- 在诉讼过程中，要如实陈述事实，配合法院的调查和审理。
五、案例参考
以小何与小李的分期借款合同纠纷为例：
- 小李在还款过程中与小何就部分款项还款时间和金额产生争议。
- 双方自行协商未能达成一致解决方案。
- 此时，双方可申请调解，由中立第三方介入促使和解。
- 若合同中有仲裁条款或事后达成仲裁协议，可将纠纷提交仲裁机构。
- 若未约定仲裁，小何可向有管辖权的法院起诉，需提供借款合同、转账记录等证据。胜诉后若小李不履行还款义务，小何可申请强制执行。
总之，处理分期借款纠纷案件时，要根据具体情况选择合适的解决方式，并注重证据的收集和整理。如有需要，可以寻求专业律师的帮助，以确保您的合法权益得到充分维护。