当您帮人还了信用卡的钱却要不回来时，这确实是一个棘手的问题，但您可以通过一系列步骤来维护自己的合法权益。以下是我为您整理的详细建议：
一、初步沟通与协商
直接沟通：
- 首先，尝试与对方进行面对面的交流，了解他们不还款的具体原因。
- 明确表达您的经济需求和希望对方尽快还款的意愿，保持冷静和理性，避免情绪化的冲突。
书面催款：
- 如果当面沟通不便，可以通过短信、微信或电子邮件等书面形式发送催款信息。
- 详细记录代还款的事实、金额以及要求的还款期限，这些催款记录在后续法律程序中可能作为重要证据。
二、全面收集与保存证据
还款凭证：
- 搜集所有能证明您代还款项的银行转账记录、第三方支付平台记录等。
- 确保这些记录清晰显示金额、时间、支付对象，以便在需要时提供有力证据。
沟通记录：
- 保留与对方关于此事的聊天记录、通话录音等。
- 特别是对方请求帮助及承诺还款的部分，要确保内容完整、主体明确。
书面材料：
- 如有借条、还款协议等书面材料，务必妥善保管。
- 这些是证明债权债务关系的直接证据，对后续法律程序至关重要。
三、寻求第三方调解
人民调解：
- 若直接沟通无效，可向当地人民调解委员会申请调解。
- 利用其专业性促使双方达成还款协议，避免进一步的法律纠纷。
亲友斡旋：
- 考虑邀请共同的朋友或亲属作为中间人，利用其影响力向对方说明情况。
- 推动还款进程，有时亲友的介入能起到意想不到的效果。
四、法律途径解决
发送催款函：
- 通过律师发送正式的催款函，以法律文书形式明确您的立场和要求。
- 给对方施加法律压力，促使其尽快还款。
申请支付令：
- 在债权债务关系明确且合法的情况下，向法院申请支付令。
- 要求对方在规定期限内偿还借款，若对方未提出异议且不履行支付令，可进一步申请强制执行。
提起诉讼：
- 若上述方法均无效，可向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。
- 依据相关法律法规，提交充分证据，法院将依法审理并作出判决。
- 判决生效后，对方仍不履行还款义务，可申请强制执行，法院有权采取多种执行措施以实现债权。
刑事报案：
- 若对方存在欺诈行为，涉嫌诈骗罪，可向公安机关报案。
- 寻求法律保护，让违法者受到应有的惩罚。
五、预防措施与建议
- 谨慎评估：在替他人还信用卡前，应充分了解对方的信用状况和还款能力。
- 可追溯支付：优先使用可追溯的支付方式，如银行转账，以便在需要时提供有力证据。
- 咨询律师：如果您对法律程序不熟悉或感到困惑，应及时咨询专业律师以获取详细的法律建议和帮助。
综上所述，面对帮人还信用卡后无法追回款项的情况，您应通过友好协商、全面收集证据、寻求第三方调解和法律途径等多种方式综合施策。在整个过程中，保持冷静理智、遵循法律法规至关重要。同时，学会运用法律武器来保护自己的权益也是必不可少的。希望这些建议能对您有所帮助。