核心前提与问题重述
用户的核心问题可简化为：“网贷机构向单位或家属发送催收信息，该如何应对？”
推测用户可能面临两种场景：

1. 用户本人逾期未还款，网贷机构通过联系单位或家属施压；
   
2. 用户非借款人，但被网贷机构误认为关联方（如家属或同事），收到骚扰信息。
   

结论与应对建议
根据不同场景，应对方式如下：

1. 若用户是借款人，网贷机构合法催收但方式不当

   • 法律分析：根据《民法典》第1032条，自然人享有隐私权，任何组织或个人不得以电话、短信等方式侵扰他人私人生活安宁。若网贷机构向单位或家属泄露借款信息（如金额、逾期事实），可能侵犯隐私权；若频繁骚扰（如每日多次联系），则涉嫌违反《治安管理处罚法》第42条“干扰他人正常生活”。
     
   • 应对步骤：
     
     • 书面警告：通过邮件或短信向网贷机构明确要求停止联系单位或家属，并保留沟通记录；
       
     • 投诉举报：向当地银保监会（12378）或互联网金融协会举报违规催收行为；
       
     • 法律维权：若对方持续骚扰，可起诉要求停止侵害、赔礼道歉，并主张精神损害赔偿。
       

2. 若用户非借款人，被误认为关联方

   • 法律分析：根据《个人信息保护法》第10条，任何组织不得非法处理他人个人信息。若网贷机构未经同意收集、使用用户信息（如通过非正规渠道获取家属联系方式），涉嫌违法；若仅因姓名相似被误联系，则属于操作失误，但用户仍有权要求停止骚扰。
     
   • 应对步骤：
     
     • 明确拒绝：要求对方提供借款合同及授权文件，证明其有权联系用户；若无法提供，立即要求停止联系；
       
     • 投诉与举报：向公安机关报案（如涉嫌侵犯公民个人信息罪），或通过“中国互联网金融举报信息平台”提交线索；
       
     • 证据固定：保存所有骚扰记录（短信、通话录音等），作为后续维权依据。
       

风险提示

• 避免直接与催收人员发生冲突，防止被录音取证；
  
• 切勿签署“自愿代偿”等文件，除非明确同意承担债务；
  
• 若单位因此事影响用户工作（如扣发工资、解雇），可同步主张劳动权益损害赔偿。
  

总结
网贷机构联系单位或家属催收，需严格遵守法律边界。用户应根据自身身份（借款人/非借款人）选择对应策略，核心原则是：要求合法证明、保留证据、通过监管或司法途径维权。如有进一步细节需分析，可直接向我提问。