电梯故障与物业确实存在关系，物业公司在电梯故障中通常需承担一定的责任。以下是对此问题的详细分析：

一、物业公司的法定职责与义务

1. 日常维护管理责任：

   • 物业公司有义务对小区电梯进行日常的维护管理，包括安排专业人员按规定的时间和标准对电梯进行巡查和保养，确保其各项安全装置正常运行。这是物业公司基于《物业管理条例》所承担的基本职责。

2. 及时维修责任：

   • 当电梯出现故障时，物业公司有责任及时通知电梯维修单位进行维修，并采取有效的应急措施，如设置警示标识、暂停使用等，以防止故障扩大或造成人员伤亡、财产损失。若物业公司未及时履行此责任，可能需承担相应的法律责任。

3. 安全保障责任：

   • 物业公司对小区居民负有安全保障义务，需确保电梯等公共设施的安全运行。若因物业公司管理不善导致电梯故障，进而造成业主财产受损或人身安全受到威胁，物业公司需承担相应的赔偿责任。

二、电梯故障的责任划分

1. 非人为损坏：

   • 若电梯因自然磨损或非人为因素导致故障，物业公司需及时联系电梯维保公司进行修理，并承担相应的维修费用。这是物业公司基于其维护管理责任所应承担的义务。

2. 业主使用不当或人为破坏：

   • 如果电梯损坏是由于业主使用不当或人为破坏导致的，相应业主应承担维修费用。此时，物业公司可协助业主联系维修单位，但维修费用应由责任业主承担。

3. 第三方侵权：

   • 若电梯损坏是由第三方侵权行为造成的，如恶意破坏或由于第三方施工导致损坏，第三方应依法承担侵权责任，并赔偿损失。物业公司在此情况下可协助业主或相关部门追究第三方的法律责任。

4. 不可抗力：

   • 如地震、洪水等自然灾害导致的电梯故障，属于不可抗力因素，物业公司一般不承担责任。但仍需协助处理后续事宜，如联系维修单位进行修复等。

三、物业公司的赔偿责任及法律依据

1. 法律依据：

   • 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，业主对于侵害自己合法权益的行为，有权请求物业服务企业承担民事责任。若电梯故障导致业主财产受损或人身安全受到威胁，物业公司需根据实际损失承担赔偿责任。

2. 赔偿范围：

   • 赔偿范围包括但不限于医疗费用、财产损失修复费用等。具体赔偿金额需根据实际情况进行计算，如医疗费用需根据实际发生的医疗费用进行赔偿，财产损失修复费用需根据实际损失情况进行评估。

建议与提醒：

• 作为业主，您应关注电梯的日常使用情况，发现故障及时向物业公司报告。
• 物业公司应定期对电梯进行维护和保养，确保电梯的安全运行。
• 若因电梯故障导致您或他人遭受损失，您有权要求物业公司承担相应的赔偿责任。

若您在电梯故障或物业纠纷方面遇到任何问题，欢迎直接向我咨询，我将为您提供专业的法律建议。