结论前置：高速落杆砸到车属于事故，可按以下方式处理。

1. 事故性质认定：高速落杆砸到车属于意外事故。高速落杆通常由收费站设施控制，因落杆操作不当、设备故障或外部因素干扰等原因导致落杆砸到车辆，造成车辆受损或人员受伤等情况，符合事故的基本特征，即发生了非预期的、造成一定后果的事件。
2. 责任划分
   • 收费站责任：如果是因为收费站工作人员操作失误，例如在车辆未完全通过收费通道时就落下栏杆，导致车辆被砸，那么收费站作为管理方和操作方，应当承担主要责任。根据《民法典》第一千一百六十五条规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。收费站工作人员的过错操作导致车辆受损，收费站需对车辆的损失进行赔偿，包括车辆的维修费用、因车辆损坏而产生的其他合理费用等。
   • 车主责任：若车主在通过收费站时存在违规行为，如强行闯杆、未按照规定路线行驶等，导致落杆砸到车辆，那么车主自身可能需要承担一定的责任。在这种情况下，责任的划分需要根据具体的违规情节和造成的后果来确定。如果车主的违规行为是导致事故发生的主要原因，那么车主可能需要承担主要责任；如果收费站也存在一定的管理疏忽，那么双方可能按照过错程度分担责任。
   • 第三方责任：如果事故是由于第三方的原因引起的，例如其他车辆碰撞导致落杆失控砸到车辆，那么第三方应当承担相应的责任。在这种情况下，需要确定第三方的过错程度和与事故的因果关系，以确定其赔偿责任。
3. 处理流程
   • 现场处理：事故发生后，车主应立即停车，确保自身安全的情况下，保护好现场。可以拍照或录像记录事故现场的情况，包括车辆受损部位、落杆的状态、收费站的环境等，这些证据对于后续的责任认定和赔偿处理非常重要。同时，要及时通知收费站的工作人员，告知他们发生了事故。
   • 报警与报保险：如果事故造成了车辆严重受损或人员受伤，车主应及时拨打122报警电话，向交警部门报告事故情况。交警会到现场进行勘查，出具事故责任认定书。此外，车主还应及时联系自己的保险公司，向保险公司报案，按照保险公司的要求提供相关的资料和信息，以便进行保险理赔。
   • 协商与诉讼：在责任明确后，车主可以与责任方进行协商，就赔偿事宜达成一致。如果协商不成，车主可以通过法律途径解决纠纷，向法院提起诉讼，要求责任方承担相应的赔偿责任。在诉讼过程中，车主需要提供充分的证据证明自己的损失和责任方的过错。

在处理此类事故时，要保持冷静，依法维护自己的合法权益。如果你还有其他关于交通事故处理方面的法律问题，可以直接向我咨询。