针对您提出的“办事没办成不退钱怎么提供什么证件”的问题，这通常涉及到退费流程，且具体所需证件可能因办事机构和退费原因的不同而有所差异。不过，我可以根据一般情况，给您提供一个较为全面的证件准备指南。

一、基本证件准备

1. 退费申请书：

   • 这是退费流程中的核心文件，需要明确说明退费的原因、金额以及您的银行账户信息，以便办事机构将款项退还至您的账户。
   • 如果您是个人，申请书需要您本人签字捺印；如果您是公司，则需要加盖公司公章。

2. 身份证明：

   • 个人需提供身份证复印件。
   • 公司需提供营业执照复印件，以证明公司的合法身份。

3. 银行账户信息：

   • 提供您的银行账户信息，包括开户名、银行卡号以及开户行（应具体到xx银行xx支行）。
   • 尽量避免提供二类卡，以确保款项能够顺利退还。

二、特定情况下的附加证件

1. 收据或发票：

   • 如果您在办事过程中支付了费用，并获得了收据或发票，请务必保留好，并在退费时提供。
   • 这是证明您已支付费用且符合退费条件的重要依据。

2. 账户退还确认书：

   • 某些办事机构可能要求您填写账户退还确认书，以确认您的银行账户信息无误，并同意将款项退还至该账户。

3. 委托办理证明（如适用）：

   • 如果您委托他人代为办理退费手续，需要提供委托书以及受托人的身份证明（如身份证复印件）。

三、退费流程建议

1. 联系办事机构：

   • 首先，与办事机构取得联系，了解具体的退费政策和所需证件。
   • 询问是否有特定的退费申请表或流程需要遵循。

2. 准备并提交证件：

   • 根据办事机构的要求，准备上述所需证件。
   • 确保所有证件都是最新、有效且清晰的复印件。
   • 按照办事机构指定的方式（如线上提交、邮寄或亲自前往）提交证件。

3. 跟进退费进度：

   • 提交证件后，及时跟进退费进度。
   • 如果长时间未收到退费，可以再次联系办事机构询问原因。

四、特殊情况处理

• 如果您遇到办事机构故意拖延或拒绝退费的情况，可以考虑向相关部门（如国务院“互联网+督查”平台）留言反映问题，寻求帮助和监督。

希望以上信息能够对您有所帮助。在准备证件和办理退费手续时，请务必保持耐心和细心，确保所有步骤都按照办事机构的要求进行。